为何重要
- 饿了么CEO宣布旨在主导中国外卖市场，依托阿里生态整合实现非餐品类增长110%。
- 阿里30亿元夏季促销及淘宝/天猫消费者洞察，正显著驱动获客与交易量增长。
- 关注饿了么能否将世界杯红利及新零售协同效应，转化为在激烈竞争中的持续市场份额优势。
Retail News Asia新闻室分析
饿了么首席执行官王磊本周表示，公司目标是在不久的将来夺取中国外卖市场的多数份额。
融入阿里巴巴生态系统后，饿了么及其平台300万配送人员获得了新的即时机会。除核心餐饮配送的长期增长潜力外，阿里各应用提供的数据洞察以及新零售战略对“最后一公里”配送需求的提升，指明了未来发展方向。
自5月被阿里全资收购并于6月接入生态以来，饿了么在“零售通”体系下的超市、便利店、生鲜果蔬等品类订单同比增长110%。未来，饿了么还将深化与阿里其他业务部门及全国连锁餐饮企业的配送合作。
目前，饿了么已受益于淘宝、天猫、支付宝、优酷等平台带来的流量与消费者洞察，这有助于精准把握国内消费需求。
在核心餐饮市场，饿了么近期启动的30亿元夏季促销活动已在多地见效：杭州会员计划月初新增10万用户；长沙7月前两周总交易量环比增长近15%。
“我们认为，截至目前外卖在食品饮料领域的渗透率有限，这为增长提供了巨大的机遇。”
该夏季活动始于2018年FIFA世界杯期间的深夜送餐优惠，促使饿了么在7月初迎来订单激增并维持至今。
从长远看，行业前景广阔。据中国烹饪协会数据，2017年中国餐饮市场规模约4万亿元，其中外卖占比不足10%，但已成为增长最快、竞争最激烈的细分领域。
王磊指出：“外卖在食品饮料领域的渗透率仍有巨大提升空间。”
此外，饿了么完善了阿里本地生活服务平台“口碑”。通过整合即时配送与口碑的线下获客及互动能力，阿里得以提供线上线下融合体验，契合集团整体新零售战略。
王磊强调：“本地生活服务是阿里新零售战略必须赢得的市场。随着消费力持续提升，该领域对建立客商粘性、加速传统零售数字化转型至关重要，阿里将持续提供财务与技术支持。”
这意味着什么
饿了么争夺市场份额的举措是对竞对的直接挑战，且有阿里生态与资金背书。非餐订单增长110%及30亿元营销投入彰显其决心。该策略体现了阿里“新零售”愿景（如Alo Yoga入驻天猫），旨在实现线上线下融合。借助支付宝洞察及优酷流量，饿了么具备竞争优势，给缺乏全面支持的对手带来压力。主要风险在于促销结束后能否维持增长，建议关注下季度会员增量情况。
问答
问：融入阿里巴巴生态系统后，饿了么的非食品配送品类表现如何？
答：今年6月接入阿里生态后，饿了么超市、便利店、生鲜果蔬等品类配送订单同比增长110%。
问：哪些阿里巴巴平台帮助饿了么了解消费者需求并带来流量？
答：淘宝、天猫、支付宝和优酷等平台为饿了么提供了关键的消费者洞察与流量支持，助力其精准理解国内消费需求。
问：根据饿了么CEO的说法，中国外卖市场的增长潜力如何？
答：2017年中国餐饮支出约4万亿元，外卖占比不足10%，表明市场存在巨大的扩张空间。
问：饿了么如何为阿里巴巴的整体新零售战略做出贡献？
答：饿了么的即时配送服务补充了“口碑”平台的线下能力，二者结合实现了线上线下融合体验，与阿里新零售战略高度一致。