为何重要
- 宜家韩国将于9月1日推出电子商务渠道，服务范围超越现有两家实体店。
- 线上扩张给韩森（Hanssem）和现代丽瓦特（Hyundai Livart）等国内竞争对手带来压力，或影响其股价表现。
- 关注宜家计划于明年年底前完成吉平区（Giheung-gu）门店建设，以及在市区进一步设立“客户触点”。
Retail News Asia新闻室分析
为配合瑞典总部全球增加在线销售的举措，宜家韩国子公司宣布将于9月1日开设在线商城。
宜家韩国国家零售经理Andre Schmidtgall表示：“我们将正式推出电子商务渠道，以更好地为全国客户提供便利，弥补韩国仅有两家门店的不足。”
据悉，宜家韩国已建立配送中心以提高库存和分销管理效率。新平台将提供全面产品范围，仅食品等少数品类除外。同时，公司正探索多种方式以满足城市居民需求。
首席执行官指出，正如宜家集团CEO Jesper Brodin今年4月访韩时所言，公司计划在市中心开设更多“客户触点”，以更精准洞察客户需求。包括首尔快闪店在内的多项测试正在进行中，以评估相关可行性。
宜家在韩国的积极扩张预计将对韩森、现代丽瓦特等本土对手构成压力。尽管家具制造商目前对竞争持积极态度，认为这有助于提升生产力，但KB证券分析师Jang Mun-jun指出：“随着宜家线上市场开业，韩森在恢复股价方面将面临更大困难。”
Schmidtgall强调，公司仍重视线下门店，因其能展示更广泛的产品并便于直接回应客户需求，未来将继续在韩国增设门店。目前，宜家在京畿道光明市和高阳市运营门店，并在龙仁市吉平区举行了新店奠基仪式，预计明年年底完工。
数据显示，2017年9月至2018年8月期间，宜家韩国销售额达4716亿韩元（约合4.25亿美元），同比增长29%，但未披露营业利润。
- 欧盟《数字服务法案》谈判可能于6月底前敲定
- 外交争端加剧，日本汽车在韩销量大幅下滑
- 韩国电信运营商反对统一资费计划
- 微弱的绿色税收可能导致一次性塑料袋使用量增加
这意味着什么
宜家韩国上线电商平台是解决实体店覆盖有限问题、利用销售增长势头的必要举措。数字化转型辅以新配送中心，将对汉森等本土竞争对手构成重大压力，使其库存回收面临挑战。与其他侧重实体扩张的品牌不同，宜家线上线下结合及布局城市核心触点的混合战略，降低了在人口密集市场对大型郊区门店的过度依赖风险。需密切关注其在市中心拓展“客户触点”的进展。
玛丽亚·桑托斯
问答
问：宜家韩国上线电商平台的主要原因是什么？
答：旨在提高全国客户的可及性，弥补目前仅两家实体店的局限，并与瑞典总部提升在线销售份额的全球战略保持一致。
问：新线上平台是否有任何产品不可售？
答：是的，平台提供全面产品范围，但食品类商品明确无法在线购买。
问：国内家具零售商如何看待宜家线上扩张带来的竞争加剧？
答：韩森和现代丽瓦特等本土对手表面持积极态度，认为竞争可能促使自身提升生产力。
问：尽管侧重于在线销售，宜家韩国是否仍计划扩大实体店布局？
答：是的，公司仍重视线下门店并计划增设分店。位于龙仁市吉平区的新店已奠基，预计明年年底前完工。