为何重要
- Rakuten与Seiyu的杂货合作扩大了Seiyu的在线覆盖范围，利用Rakuten在日本的9900万会员。
- 这项新服务直接挑战了Amazon现有的在线杂货服务以及日本大型超市连锁企业。
- 关注其是否从目前的16个日本郊区及东京扩展，以表明更广泛的市场渗透策略。
Retail News Asia新闻室分析
日本在线零售公司Rakuten正与沃尔玛旗下的Seiyu超市合作，推出一项在线杂货服务。两家公司发言人表示，网站上将有约2万个产品可供选购，这些产品来自Seiyu的商品系列，包括新鲜食品。订单将由门店履行，因此该服务目前仅限于日本的约16个郊区；不过，已在东京附近开设了一个仓库以服务首都地区。
“我们可以利用Rakuten拥有9900万用户的会员基础，”Seiyu执行董事Tamae Takeda表示。“[Rakuten]的优势在于技术，因此我们可以结合双方的优势。”
这项新的在线杂货服务将与Amazon去年4月推出的服务竞争，同时也将面对日本大型超市连锁企业提供的类似服务。
Seiyu和Rakuten计划对超过一定金额门槛的订单提供免费配送，低于该门槛的订单收取4美元运费。
这意味着什么
此次合作是一次精心策划的行动，旨在抢占日本电子杂货市场更大的份额。Seiyu得以立即接触Rakuten庞大的客户群，而Rakuten则加强了对抗Amazon的地位，后者于去年4月推出了自己的服务。尽管已在东京附近设立仓库，但初期地理限制在16个郊区，这表明采取的是谨慎的推出策略，可能是为了管理生鲜食品配送固有的物流复杂性。此举将对日本纯在线杂货商和传统超市连锁企业形成压力，迫使它们完善数字战略或配送模式。成功的关键在于迅速扩大运营规模，突破当前限制；请观察其门店数量的扩张情况。
问答
问：新的在线杂货服务最初将覆盖哪些地区？
答：起初，该服务仅限于日本约16个郊区，订单直接从门店履行。然而，东京附近的新仓库将为首都提供服务。
问：新服务的配送费结构是怎样的？
答：公司计划对超过一定门槛的订单提供免费配送。对于低于此门槛的订单，将收取4美元的配送费。
问：通过该在线杂货服务将提供多少种产品？
答：新的在线杂货服务将提供约20,000种产品的选择。这些产品将从Seiyu超市现有的商品范围中选取，包括新鲜食品。