为什么重要
- 淘宝在马来西亚开设首家东南亚实体店,扩展全渠道战略,瞄准占98%份额的线下家具市场。
- 携手本地运营商Lumahgo及家具零售商Lorenzo,结合天猫国际精选商品与本地经验,应对激烈竞争。
- 计划明年初在沙巴州开设第二家淘宝甄选门店,推进阿里巴巴战略性区域扩张。
Retail News Asia新闻室分析
中国在线零售商淘宝正加速布局马来西亚实体零售。位于吉隆坡Viva Home Shopping Mall、面积达5000平方英尺的淘宝甄选(Taobao Selection)门店是东南亚首家,由本地运营商Lumahgo、天猫国际(Tmall World)及生活方式家具零售商Lorenzo联合打造。该店专为马来西亚消费者精选Tmall.com商品,并提供家具产品体验。
Lumahgo首席执行官Fabian Kong表示:“我们正开发一套迎合马来西亚消费者的新零售系统,为本地零售商带来全新零售技术体验……协助天猫国际销售精选产品,服务不熟悉线上购物的顾客。”

据报道,马来西亚98%的家具购买行为发生在线下。
淘宝母公司阿里巴巴集团通过提供大数据工具和技术平台支持该项目。合作各方将于明年年初在沙巴州开设第二家淘宝甄选门店。

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这意味着什么
依托阿里巴巴大数据能力,淘宝战略性切入马来西亚实体零售,旨在抢占庞大的线下家具市场份额。通过与本地运营商合作,该举措有效规避库存风险,并将天猫国际业务从纯线上延伸至线下,区别于传统电商模式。这一积极布局对当地传统零售商构成压力,也为寻求线下转型的在线企业提供了新模式,与新加坡和越南Oh!Some近期关闭的情况形成鲜明对比。项目成功关键在于新零售技术体验能否引发共鸣,并将线下消费客群转化为实际用户。明年初沙巴州第二家门店的表现将为可复制性提供进一步验证。
问答
问:这家位于马来西亚的新淘宝精选店的主要目的是什么?
答:该门店旨在帮助不熟悉在线购物的顾客购买来自Tmall.com的精选商品,同时提供实体空间供马来西亚人体验包括生活方式家具在内的精选商品。
问:哪些公司合作运营这家新的实体店?
答:淘宝精选店由本地运营商Lumahgo、天猫国际(Tmall World)及生活方式家具零售商Lorenzo联合运营,淘宝母公司阿里巴巴集团提供技术支持。
问:该门店在东南亚地区的选址有何重要意义?
答:位于吉隆坡Viva Home Shopping Mall的门店是东南亚首家淘宝甄选实体店,明年计划在沙巴州开设第二家门店。

