为何重要
- 亚马逊创纪录的假日销售季表明，消费者因便利性和性价比日益偏好在线购物。
- 澳大利亚游戏和时尚类销售的强劲表现，凸显了该市场在线零售商在特定品类上的增长机遇。
- 关注亚马逊2019年在澳扩大产品线和服务，以进一步挑战当地 incumbent。
Retail News Asia 新闻室分析
全球在线市场亚马逊宣布其假日销售季创下历史新高，顾客在圣诞节和节礼日促销期间纷纷涌入网站。亚马逊全球消费者业务首席执行官杰夫·威尔克表示：“这个季节是我们迄今为止最好的……仅在美国，就有超过十亿件商品通过Prime服务免费配送。”
虽然未提供具体销售数据，但澳大利亚市场的购买行为显示，对游戏的热爱推动任天堂Switch和新3DS XL主机在假日期间销量占据主导，SanDisk存储卡及兼容电子游戏也热销。
Birkenstocks、Bonds、Champion、Nike、Tommy Hilfiger和Puma等时尚品牌在该期间“特别受欢迎”。
亚马逊澳大利亚国家经理Rocco Braeuniger表示：“很高兴看到许多澳大利亚消费者在圣诞节前及节礼日销售活动期间跨所有类别购物。我们在澳大利亚的第一年将产品选择增加了五倍，达到超1亿种，并推出了许多新产品和服务，期待2019年为澳消费者带来更多。”
活动前夕PayPal研究指出，预计四分之一的澳大利亚购物者将在节礼日转向线上购物，70%受访者认为在线购物压力更小。
PayPal购物专家Liz Lefort称：“澳大利亚人正在寻找最佳优惠，而非传统实体店促销的压力。越来越多或更好的优惠可在网上找到，购物者已注意到这一点。”
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这意味着
亚马逊宣布的“创纪录”假日季及其在澳表现，表明消费者行为正持续向电商便利性和竞争性定价转变。游戏和时尚类别的强劲增长显示，本地零售商在所有产品线面临日益激烈的竞争压力。
这一举措利用了PayPal观察到的趋势：预计四分之一澳购物者会在节礼日进行在线购物。亚马逊澳大利亚首年迅速将产品范围扩大五倍并推出新服务，展示了激进扩张战略。其承诺2019年带来“更多”内容，预示将进一步扰乱市场。本地零售商应密切关注亚马逊明年发布的新产品和服务公告。
玛丽亚·桑托斯
问答
问：有哪些证据支持亚马逊关于假日季创下纪录的说法？
答：亚马逊CEO表示，仅在美国，该假日季期间就有超十亿件商品通过Prime会员资格免费配送，被引用为该时期“迄今为止最好”的成绩。
问：在假日销售期间，哪些具体产品类别受到澳大利亚购物者的欢迎？
答：数据显示游戏产品需求强劲，包括Nintendo Switch和New 3DS XL主机、SanDisk存储卡及各种电子游戏；Birkenstocks、Bonds、Champion、Nike、Tommy Hilfiger和Puma等时尚品牌也很受欢迎。
问：为什么越来越多的澳大利亚消费者选择在节礼日等促销活动期间在线购物？
答：研究表明，70%受访购物者认为在线购物比传统店内促销压力更小。澳人正在寻找最佳优惠，且越来越多地在网上找到，从而避免了实体店购物的压力。
问：自推出以来，亚马逊在澳大利亚的业务是如何发展的？
答：第一年，亚马逊澳大利亚将产品选择范围扩大五倍至超一亿件商品，引入许多新产品和服务，并计划2019年进一步扩展。