韩国电子商务面临压力

韩国电商行业亏损加剧，引发对本土商业模式的质疑。凭借极具竞争力的定价和高效的配送能力，该行业迅速崛起，消费者如今可通过手机便捷购买各类消费品。去年，韩国电商交易额创下111.8万亿韩元（984亿美元）的历史新高，跻身全球五大电商市场之列。

然而，激烈的价格战与高昂的物流基建成本导致巨额运营亏损。韩国最大电商企业Coupang去年销售额虽刷新纪录至4.42万亿韩元（38亿美元），但运营亏损仍高达1.1万亿韩元（9.5亿美元）。

尽管赤字已连续九年扩大，Coupang首席执行官金范锡（Kim Beom-seok）坚称亏损在计划之内，并承诺将持续加大投资力度。

金范锡表示：“我们正大力推动大规模投资以提升客户体验，并将继续在技术和基础设施领域积极投入。”

Coupang独自重塑了韩国零售业格局，令实体零售商高度警惕，但目前尚未实现盈利。

竞争对手Tmon也面临类似困境。其去年销售额为4920亿韩元（4.25亿美元），但因自2000年以来累计运营亏损达1255亿韩元（1.084亿美元），总亏损额已攀升至7700亿韩元（6.655亿美元）。公司近期业绩下滑主要归因于“对核心技术的持续投入”。

Tmon首席执行官李宰虎（Lee Jae-hu）表示：“客户频繁访问应用，期待每小时更新的新品与促销，这提升了用户忠诚度并形成良性循环。我们将继续巩固市场地位，并致力于在今年提升盈利能力。”