本周,Uber Black 和 Uber Black SUV 这两款豪华出行服务在美国持续升级。为满足客户对顶级服务与高端舒适体验的需求,Uber 正式兑现承诺,推出一系列专属优化。
核心功能升级
- 优质电话支持:预订 Uber Black 或 Black SUV 时,可享真人客服代表提供的专属电话支持。
- 延长接驾时间:遇意外延误时,系统将自动增加前往上车点的额外等待时长。
- 静音模式:用户可在 App 内选择该模式,司机将保持安静不打扰;如需交流亦可随时切换。
- 温度控制:上车前即可通过 App 向司机传达理想车内温度。
- 行李协助:如有搬运需求,可通过 Uber 应用提前告知司机。
据悉,包括静音模式、行李协助、温度控制、延长接驾时间及优质支持在内的所有高级功能,将于 5 月 15 日向美国 100% 的 Uber Black 和 Uber Black SUV 用户全面开放。

