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阿里巴巴新增2000万用户,但销售额下滑

阿里巴巴新增2000万用户,但销售额下滑 亚洲跨境 Asia Outbound
2019-08-27
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导读:阿里巴巴集团第二季度收入增长42%,其电商平台的活跃用户数增加了2000万。首席执行官张勇表示:“阿里巴巴度过了一个出色的季度,将年度活跃消费者规模扩大至6.74亿,彰显了我们在用户体验方面的卓越优势
阿里巴巴 Mr. Fresh

为何重要

  • 阿里巴巴新增2000万活跃用户,主要来自欠发达地区,将其中国大陆零售市场平台的年度消费者规模扩大至6.74亿。
  • 在用户获取和支出增加推动下,收入增长42%,这迫使竞争对手在用户参与度和渗透率方面进行创新。
  • 关注其在技术和数字化转型方面的进一步投资,以及盒马(Freshippo)在其150家门店之外足迹的持续扩张。

Retail News Asia 新闻室分析

随着其电子商务网站活跃用户数量增长2000万,阿里巴巴集团第二季度收入增长了42%。

首席执行官张勇表示:“阿里巴巴度过了一个出色的季度,将我们的用户基础扩展至6.74亿年度活跃消费者,展示了我们卓越的用户体验。”

他表示:“我们将继续扩大客户群,提高运营效率,并实现强劲增长。凭借核心电商业务带来的强劲现金流,我们将继续投资技术,为全球数百万企业带来数字化转型。”

首席财务官武卫表示,公司对平台上的持续用户参与和消费支出感到高兴。她说:“我们在为长期增长进行投资的同时,也在投资领域获得了成本效益。”

该集团报告归属于股东的净利润为212.52亿元人民币(30.96亿美元),总收入为1149.24亿元人民币(167.41亿美元)。截至6月30日的一年中,该集团中国大陆零售市场平台的年度活跃消费者达到6.74亿。

该公司表示,其淘宝市场是增长最快的消费者社区,在大陆欠发达地区增加了用户并加强了参与度。该公司表示:“年度活跃消费者的增长反映了强大的用户获取计划,例如通过支付宝应用进行的推荐,以及创下纪录的6.18年中购物节,这加深了我们在欠发达地区的渗透。”

“本季度,年度活跃消费者增长的大部分来自欠发达地区,这表明我们为服务更广泛用户群体所采取的举措取得了成功,例如为首次使用或不太频繁使用的用户提供更简单的界面。”

销售额同比增长34%,得益于用户数量和平均支出的增加,反映出快速消费品、服装、消费电子品和家居用品领域的强劲表现。

阿里巴巴自营生鲜零售连锁品牌盒马(Hema)继续保持强劲的同类门店销售增长,扩大其业务足迹,优化门店布局,并推出新举措以改善客户体验。该公司表示,截至6月30日,在大陆17个城市共有150家盒马自营门店。

该集团的国际业务也实现了增长,尤其是在东南亚地区。Lazada在加强其第三方市场业务、管理团队和技术基础设施后,显示出“稳健的运营改善”。连续第三个季度,Lazada实现了超过100%的同比增长订单量。

这意味着什么

阿里巴巴强劲的用户获取能力,特别是来自中国内地欠发达地区的用户,以及强劲的营收增长,证明了其市场渗透策略的有效性。这一扩张与Lazada令人印象深刻的国际订单增长相结合,使阿里巴巴在区域竞争对手面前占据有利地位,后者现在必须匹配这些激进的用户和营收增长。Freshippo(盒马)的持续增长也印证了其全渠道模式的成功。风险在于能否同时维持这种激进的增长和成本效率。该公司似乎处于有利位置,其总营收为9928.2亿元人民币,远超Lazada的1000.6亿元人民币。需关注下一季度的用户获取数据,以确认在欠发达地区持续增长的势头。

问答

问:阿里巴巴集团在其电商平台上目前拥有多少总用户?

答:阿里巴巴电商平台上的年度活跃消费者总数现已达到6.74亿。这一数字反映了本季度其用户群的扩张情况。

问:哪些地区对阿里巴巴近期活跃消费者的增加贡献最大?

答:超过70%的年度活跃消费者增长来自欠发达地区。这表明针对更广泛用户群 initiatives 取得了成功。

问:截至6月底,阿里巴巴运营了多少家Freshippo门店?

答:截至6月30日,阿里巴巴运营了150家Freshippo门店。这些自营生鲜零售店遍布中国大陆17个城市,表明其仍在持续扩张。

问:是什么推动了阿里巴巴本季度的销售增长?

答:销售增长由用户数量和平均消费支出的增加共同驱动。这反映出快消品、服装和电子产品等品类的强劲表现。

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