营销公司Yieldify最新调查显示,随着黑色星期五、网络星期一及亚马逊Prime Day等大促活动的增长,旺季形态正发生显著变化。
在对400多名美英零售营销人员的调研中,Yieldify发现零售商预计今年黑五收入较2018年增长25%,整个假日季收入同比增长28%。
然而深入分析可见,市场对折扣导向型活动的态度正在演变。受访纯线上企业中,22%完全退出黑五;参与企业的折扣力度也普遍低于全渠道同行。
此外,许多零售商不再局限于黑五期间的大幅让利,而是将折扣分散至整个假日季度,价格降幅通常在圣诞节前几周达到峰值。
数据显示,85%的受访零售商将在圣诞前几周提供折扣;超过半数(57.6%)会在圣诞期间对全线产品打折,该比例高于黑五(50.6%)和网络星期一(44.4%)。
美国零售商更倾向此策略,即便在黑五期间,其全线产品打折比例也达61.9%,而英国同行仅为39.3%。
Yieldify首席执行官Jay Radia表示:“这印证了近年观察到的趋势——过去竞相压低折扣的竞争,已演变为针对传统旺季更加多样化的策略。”
在竞争日益激烈的环境下,与众不同与打折促销同样具有价值。
“竞争比以往任何时候都更加激烈,差异化与促销同等重要。”Shippit联合创始人Rob Hango-Zada在接受Inside Retail采访时指出,在线折扣正对整个行业产生负面影响。
Hango-Zada认为,在线零售折扣正变得不可持续,因为它并未促使线下顾客转向线上,反而导致线上顾客提前消费。
不过,对于产品线尚不完善的零售商而言,缺席大型促销活动可能带来风险,极易在短时间内被消费者遗忘。
Hango-Zada强调:“只有具备极具吸引力的日常低价,以及免费或固定运费政策的零售商,才能从放弃促销中获益。”
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问答
问:与2018年相比,零售商预计今年黑五收入增幅如何?
答:预计黑五收入较2018年增长25%,整个假日季收入同比增长28%。
问:所有纯线上企业都参与今年黑五吗?
答:并非如此。受访纯线上企业中22%完全退出黑五;参与企业的折扣幅度小于全渠道零售商。
问:零售商在假日季通常如何开展促销?
答:多数零售商将折扣分散至整个假日季度,价格在圣诞前几周达到高峰;85%的企业将在圣诞前提供折扣。
问:美英零售商在全线商品打折策略上是否一致?
答:不一致。61.9%的美国零售商在所有品类打折,而英国同行仅占39.3%,即便在黑五期间也是如此。

