为何重要
- Aomaijia正将澳大利亚代购买家排除在外，旨在为品牌建立更复杂、受控的分销网络。
- 该电商平台正在签约主要澳大利亚品牌，绕过代购以控制供应链、品牌和利润。
- 关注Aomaijia的实体店扩张：明年计划开设100家新店，为3000万客户增强产品真实性保障。
Retail News Asia新闻室分析
来自澳大利亚的代购——即在海外零售店购买婴儿配方奶粉和其他消费品，并以高额加价在中国销售的个人或团体——已被中国增长最快的在线商城之一排除在外。
拥有超过3000万注册客户的Aomaijia不允许个人或未经授权的经销商开设销售澳大利亚产品的网店。该公司转而为其供应商提供高水平的后端服务，并表示这是一种更为可持续的商业模式。
Aomaijia集团首席执行官Maggie Liu表示：“代购满足了中国的市场需求。”“虽然他们积极推广澳大利亚品牌，但实际上他们运作的是一个相当不成熟且低效的分销网络。Aomaijia平台的创建是为了让供应商（如澳大利亚的供应商）更好地掌控其在中国的品牌形象，同时控制供应链、分销、销量以及最终的利润。”
该公司的全球负责人出席悉尼活动，为其澳新采购和供应链办公室举行正式开幕仪式。这是第五个此类国际办公室，其他采购中心位于巴黎、洛杉矶、首尔和东京。
五家澳大利亚消费品公司——Sukin、Kids Smart、Nestle Australia、B.box和Tasman Ugg——参加了悉尼活动，并与Aomaijia签署了供应协议。它们将与另外十余个领先的澳大利亚品牌一起加入该平台，这些品牌包括已在电商平台上销售的Swisse和Blackmores。
总体而言，Aomaijia销售超过10万个产品线，涵盖主要来自美国、欧洲、日本、韩国和澳大利亚的3000个独立品牌。
Aomaijia通过三个平台与客户连接——手机应用程序、在线零售网站以及在拥有超过10亿用户的微信社交应用上运营的小型销售程序。该公司在中国所有主要一线城市的关键位置设有14家实体店，并计划在未来一年内再开设100家。
实体店让客户有机会试用产品，从而让他们对真实性放心——这在中国是一个关键卖点，因为消费者越来越担心假冒产品，特别是在澳大利亚和新西兰品牌备受推崇的补充剂、维生素和婴儿配方奶粉领域。
“Aomaijia不仅仅提供产品展示，”雀巢澳大利亚跨境发展负责人Matthiew-Nicolas Quentin表示，“中国消费者要求很高，他们希望了解我们产品的所有信息，而这正是这个平台所扮演的角色。”
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这意味着什么
Aomaijia激进地排除代购买家的举动是一种经过计算的风险，优先考虑品牌控制和供应链完整性，而非非正式销售渠道。这给目前依赖代购网络的其他中国电商平台带来了压力。通过在悉尼等地开设国际采购中心，并与Sukin和Nestle Australia等澳大利亚品牌签订直接协议，Aomaijia正在直接与新西兰Odi等品牌在澳大利亚采用的直接面向消费者模式竞争。该策略利用实体店来确保真实性，这是在中国挑剔市场中至关重要的差异化因素，可能使其相对于纯线上竞争对手占据优势。我们将密切关注其计划开设的100家新店的速度，以评估市场反响。
问答
问：为什么Aomaijia决定将其平台上的代购买家排除在外？
答：Aomaijia认为代购运营着一个不够成熟的分销网络。该公司提供了一个更可持续的模式，使供应商能够更好地控制品牌、供应链、分销、销量，并最终控制其在中国的利润。
问：Aomaijia在中国实体店的目的是什么？
答：实体店允许顾客试用产品，从而让他们对真实性放心。这一点在中国尤为重要，特别是对于保健品和婴儿配方奶粉等产品，消费者担心假货，并且高度重视澳大利亚品牌。
问：哪些新的澳大利亚消费品公司最近与Aomaijia建立了合作伙伴关系？
答：在悉尼举行的活动中，五家澳大利亚公司——Sukin、Kids Smart、Nestle Australia、B.box 和 Tasman Ugg——与 Aomaijia 签署了供应协议。它们将加入平台上已有的其他品牌。
问：Aomaijia 如何与中国庞大的客户群体建立联系？
答：Aomaijia 通过三个主要平台触达其客户：专用的手机应用程序、在线零售网站以及集成在微信社交应用中的微型销售程序。