瞄准周末休闲人群对家庭配送便利性的需求,亚马逊正式进军花园及户外用品领域。自2017年登陆澳大利亚以来,该平台持续扩充品类,目前在售商品已超1.25亿种。
周二,亚马逊上线全新花园与户外产品专区。亚马逊澳大利亚国家经理Rocco Braeuniger表示:“新花园商店涵盖园艺设备、泳池用品、露台家具及烧烤炉等丰富户外产品。”此举标志着亚马逊将与Bunnings、Barbeques Galore等拥有全国门店及线上渠道的实体零售商展开正面竞争。
Bunnings总经理Mike Schneider回应称,公司长期在广泛品类中与各类零售商竞争,始终欢迎良性竞争。“虽不评论对手,但我们专注于服务客户。”尽管Bunnings于2018年6月才启动部分区域线上销售,但预计2019年圣诞前将提供全澳完整电商服务。
目前,Bunnings正大力投资“线上下单、店内取货”模式。内部研究显示,多数消费者偏好此方式而非送货上门。Schneider指出:“依托店内专家团队,我们在提升线上交易能力的同时能提供卓越服务,许多线上客户更倾向于到店取货。”

