为何重要
- 阿里巴巴专注赋能全球中小企业，20年历程印证该细分市场的增长关键性。
- 双十一覆盖超200国，彰显阿里电商影响力与竞争规模持续扩大。
- 阿里布局新业务响应需求变化，马云慈善事业凸显对新兴数字经济的未来投资。
Retail News Asia新闻室分析
Forbes Media向阿里巴巴创始人兼合伙人马云颁发马尔科姆·S·福布斯终身成就奖，表彰其对中小企业的承诺及阿里成立20年来取得的成就。
公司声明称，该年度奖项旨在表彰体现并彰显Forbes创业精神理想的个人。
“杰克·马云不仅创立了世界杰出企业之一，更打造了滋养中国乃至全球中小企业社区的生态。”Forbes Media董事长兼总编辑史蒂夫·福布斯表示，“他确是我们这个时代最具影响力的人物之一。”
马云在新加坡举行的第十九届福布斯全球CEO大会上领奖，并与福布斯就阿里历史、创业观及慈善工作交流约一小时。福布斯称赞其为“历史上最伟大的解放者之一，赋予渴望经商者实现梦想的手段”。
马云阐述初心：“我们相信未来，相信互联网能赋能人们。”谈及1999年与其他17位联合创始人时，他表示创建阿里是为了解决众多中小企业不知何时、何地及如何销售产品的问题。
由此诞生B2B平台Alibaba.com，随后推出淘宝（从C2C发展为中国移动商务最大目的地）。为解决支付问题，阿里开发支付宝；为实现高效履约，组建菜鸟智能物流网络；为支持算力需求，推出阿里云。随着市场演变，公司持续构建新业务以满足新需求。
“这一切都在于解决问题。过去20年我们始终思考如何解决社会问题而非抱怨，这就是我们的旅程……数百万人因[我们的]努力改变了生活。”马云说。
“他确实是我们这个时代最具影响力的人物之一。”
马云进一步阐释阿里通过支付宝赋能中小企业、年轻人和女性等传统金融体系外群体的使命。他指出传统金融机构聚焦顶层阶层，而支付宝坚持自下而上运营。2004年技术推出时，富裕精英不愿尝试，但广大普通消费者积极接纳。
“他们尝试、喜爱并从中受益，因此极具包容性。”马云表示。
“我们认为21世纪的金融体系应具备包容性并赋予人们力量，每个人都有权获得所需资金。”他补充道。
二十年间，阿里取得巨大成功：在中国拥有7.3亿年度活跃消费者，海外另有1.3亿。持股33%的蚂蚁金服在中国拥有9亿年度活跃用户，全球用户达12亿（含本地电子钱包合作伙伴）。目前阿里市值4564亿美元，全球雇员约10万，电商平台覆盖超200个国家和地区。今年将举办第十一届11.11全球购物节，该活动已发展为全球最大单日购物节。
马云表示将在现有基础上继续助人。除通过马云基金会改善中国教育与环保外，他近期聚焦支持非洲创业者，视其为“社会发展最重要要素”及未来几十年非洲经济核心。
“我有钱有资源，若不去赋能创业者将是我的损失。若能发现并帮助更多‘马云’、比尔·盖茨或沃伦·巴菲特——更多的史蒂夫们，非洲将会不同。”马云告诉《福布斯》。
下月，马云将赴加纳主办首届Africa Netpreneur Prize竞赛。这项1000万美元计划将在未来10年每年向非洲创业者颁发100万美元奖金，支持地区数字经济增长。来自非洲54国中50国的近万人提交了申请。
剩余10名参赛者（分别来自埃及、尼日利亚、利比里亚、卢旺达和科特迪瓦）将于11月16日在录制《Africa’s Business Heroes》期间向马云及评委进行最终陈述。该节目定于11月29日在非洲各国播出。
这意味着什么
对马云的认可凸显阿里长期坚持的包容性增长战略，即通过技术赋能中小企业，持续对传统零售模式构成压力。不同于路易威登在华战略性关店，阿里类似Panpuri的多店亚洲扩张计划，通过创建菜鸟、支付宝等新平台扩大覆盖范围。这种服务多元化策略降低了纯电商风险，构建了强大生态系统。ongoing的Africa Netpreneur Prize承诺投入1000万美元，标志着阿里培育新市场和人才的雄心，确保未来竞争优势。零售商应密切关注即将揭晓的获奖者对该地区数字商务的影响。
问答
问：马云将阿里巴巴最初的成功归因于哪个核心原则？
答：源于对未来的信念及互联网赋能能力，专注于解决小企业产品销售难题。
问：阿里巴巴如何解决其电子商务平台的支付和物流需求？
答：开发支付宝实现平台支付功能；组建菜鸟智能物流网络确保快速高效交付。
问：支付宝主要面向哪些客户群体提供其金融服务？
答：服务于通常处于传统金融体系外的小型企业、年轻人和女性，体现自下而上的金融包容性。
问：马云如何利用他的财富和影响力来支持非洲的创业者？
答：资助1000万美元的“非洲网络企业家奖”竞赛，十年内每年颁发100万美元奖金，推动非洲数字经济发展。