为何重要
- 亚马逊在珀斯开设的新设施是其位于澳大利亚的第三家仓库,旨在应对激增的需求,为西澳大利亚州的客户提供更快的配送选择。
- 此次扩张通过为西澳大利亚州(WA)客户提供与东海岸一致的配送服务(包括Prime会员的快速配送选项),加剧了市场竞争。
- 关注亚马逊下一步战略举措,以弥合非东海岸大都市区当日达服务的空白。
Retail News Asia新闻室分析
这家电子商务公司表示,为了跟上日益增长的需求并为更多客户提供快速配送服务,亚马逊将在年底前在珀斯开设新的履约中心。
该设施预计将于2019年底投入运营,是亚马逊在澳大利亚的第三个仓库。它还在墨尔本和悉尼设有仓库。
亚马逊澳大利亚运营总监Craig Fuller在一份声明中表示:“此次扩张代表了我们在澳大利亚的投资和发展战略,这是在客户需求稳步且逐步增加之后进行的。”
“我们坚信,这一进一步的投资将惠及客户和本地经济,并使西澳大利亚州(WA)的客户能够更快地收到热门商品。”
新设施位于珀斯机场商业区,预计将使西澳大利亚州的客户享受到与该国东海岸客户相同的配送选项。
目前,亚马逊仅在悉尼和墨尔本符合条件的邮政编码区域内提供当日达服务。Prime会员需支付9.99美元,非会员需支付12.99美元。
悉尼、墨尔本、布里斯班、阿德莱德和堪培拉的客户如果拥有Prime会员资格,还可以获得免费的快速配送(1-2个工作日),否则需支付5.99美元。
但对于其他大都市区(包括珀斯和黄金海岸)的客户来说,最快的配送选项(1个工作日)费用为9.99美元——即使对于Prime会员也是如此。没有Prime会员资格的客户目前需要支付11.99美元。
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这意味着什么
亚马逊战略性地在澳大利亚投资第三个履约中心,是满足需求并在广阔市场中有效竞争的必要防御举措。通过将珀斯客户 closer to East Coast delivery standards(更靠近东海岸的配送标准),亚马逊试图拉平竞争格局,迫使当地零售商和 rival e-commerce platforms(竞争对手电商平台)提供更快速、更实惠的配送选项。风险在于维持覆盖整个大陆的全面配送网络成本高昂。此次扩张建立在现有的墨尔本和悉尼仓库基础之上,但挑战依然在于将当日达服务从这两座城市扩展出去,以真正主导澳大利亚市场。下一个关键指标将是亚马逊在2019年启动后宣布针对珀斯客户的具体配送速度升级计划。
问答
问:新的亚马逊珀斯仓库预计何时投入运营?
答:新设施预计将于2019年底投入运营。亚马逊旨在年底前在珀斯开设履约中心,以满足不断增长的客户需求和提供更快速的配送服务。
问:珀斯设施开业后,亚马逊在澳大利亚将拥有多少仓库?
答:珀斯设施开业后,亚马逊在澳大利亚将拥有三个仓库。这一新中心加入了已在墨尔本和悉尼建立的现有设施,扩大了其运营版图。
问:西澳大利亚州的客户通过新的珀斯仓库将获得哪些配送选项?
答:预计西澳大利亚州的客户将获得与东海岸客户相同的配送选项。这可能包括高需求商品更快的配送,从而提升他们的服务体验。
问:目前,符合条件的东海岸邮编地区的亚马逊Prime会员当日达配送费用是多少?
答:对于悉尼和墨尔本符合条件邮编地区的亚马逊Prime会员,当日达配送目前收费9.99澳元。这些区域的非Prime会员为获得相同服务需支付更高的费用。

