为何重要
- 尽管面临疫情冲击，Shopmatic仍实现200%收入增长，凸显市场对小型企业易用型电商解决方案的强劲需求。
- 针对Kirana杂货店及超市推出的定制化方案，验证了其在疫情推动数字化进程中利基市场策略的有效性。
- 关注其即将发布的创新解决方案，或将对竞品策略产生影响，并进一步赋能中小企业（SME）数字化转型。
Retail News Asia新闻室分析
新加坡电商平台Shopmatic在上财季实现收入、交易量及商品交易总额（GMV）200%的增长，即便在全球新冠疫情冲击下依然保持强劲势头。
该平台致力于整合电商全链路要素，支持商家创建独立定制网店，并通过多平台社交与聊天商务渠道进行销售。
疫情期间，Shopmatic面向印度Kirana商店及新加坡杂货店推出专属解决方案，提供预开发目录等便捷服务选项。
Shopmatic联合创始人兼CEO Anurag Avula表示：“数字化转型已从‘可选项’变为‘必选项’。我们通过Kirana/杂货店特别版等精准方案助力商户成功。成立五年来，我们始终致力于通过全渠道体验打造，帮助商户实现线上线下双重增长。”
“客户交易的显著增长令人振奋，这将激励我们在未来数月内推出更多具有变革性的创新解决方案。”
目前，Shopmatic平台活跃商户已突破12万家。
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问答
问：Shopmatic为客户提供哪些服务？
答：Shopmatic提供独立建站平台，支持商家创建定制化在线商店，整合社交与聊天商务等多渠道销售能力，覆盖电商运营核心环节。
问：Shopmatic在疫情期间如何支持企业？
答：针对印度Kirana商店和新加坡杂货店推出专属解决方案，包括开放预开发目录访问权限及配套支持服务，降低数字化门槛。
问：目前有多少商家在使用Shopmatic平台？
答：平台活跃商户超12万家。CEO指出，这一增长态势正驱动公司加速研发并推出新一代创新解决方案。