为何重要
- MoMo与Be Group合作，在在线需求激增之际将其电子钱包服务扩展至网约车用户。
- SmartPay目标将用户数量翻四番至400万，加剧越南竞争激烈的电子支付市场格局。
- 关注无现金交易的快速增长，尤其是18-34岁年龄群体，这将推动金融科技公司与银行的合作。
Retail News Asia新闻室分析
为应对新冠疫情而实施的社交距离措施引发了对无现金支付服务的需求，企业正大力推广此类服务。MoMo于周二宣布，计划与网约车公司Be Group合作，向其客户提供其广受欢迎的电子钱包服务。本月早些时候，SmartPay与Viet Capital Bank签署了一项协议，允许该银行的客户使用其电子钱包开设储蓄账户。
该公司于去年5月进入市场，旨在在日益拥挤的越南电子支付市场中占据重要地位。它计划在不久的将来将用户数量从170万增加到400万。
另一家参与者AirPay已与在线购物平台Shopee合作数月，并提供价值数十万盾的礼品以吸引客户。
Shopee表示，自今年第一季度初越南报告首例新冠病例以来，通过信用卡和AirPay进行的无现金交易数量迅速增长。Shopee称，在河内、岘港和中部承天顺化省，80%的无现金交易由18-34岁的用户完成。
行业知情人士称，由于人们对疫情的担忧而避免前往实体店，金融科技公司正在寻求提升无现金支付水平，银行也在积极合作。
Viet Capital Bank数字银行业务部门负责人Do Thanh Nam表示：“疫情期间，银行为提供支付及其他类型的金融服务，不断增加与金融科技公司的合作。”
他透露，该行上半年在线储蓄额同比增长了六倍。据全球咨询公司波士顿咨询集团（Boston Consulting Group）统计，越南15岁以上人口中约有10.6%使用电子钱包，相比之下，泰国为10.7%，新加坡为17.1%，中国为35.2%。
政府一直在推动无现金支付，用于缴纳电费和学费等交易。
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这意味着什么
MoMo和SmartPay的激进扩张表明，在疫情期间数字技术普及的推动下，越南电子支付市场正展开激烈的市场份额争夺战。此举将对传统银行和小型金融科技公司施加压力，迫使它们进行创新或寻求合作，这与新加坡电子钱包快速渗透所体现的数字转型趋势相似。虽然MoMo得益于其强大的合作伙伴模式，但如果用户激励措施失效，SmartPay雄心勃勃的用户增长目标将带来固有风险。整体市场可能会趋于整合，迫使各参与者超越单纯的交易处理功能以形成差异化。请密切关注SmartPay即将公布的下一批用户数据。
问答
问：哪些公司参与了新的合作伙伴关系或协议以扩展其电子钱包服务？
答：MoMo计划与Be Group建立合作伙伴关系，而SmartPay最近与Viet Capital Bank签署了合作协议。AirPay已与Shopee合作了数月。
问：SmartPay对其用户群的增长目标是什么？
答：SmartPay旨在在不久的将来将其用户群从170万增加到400万。该公司于去年5月进入市场。
问：越南的电子钱包普及率与其他亚洲国家相比如何？
答：越南15岁以上人口中约有10.6%使用电子钱包。这一比例与泰国的10.7%相当，但低于新加坡的17.1%和中国的35.2%。