新冠疫情席卷全球，各国封锁措施使企业运营面临严峻挑战。然而，Manhattan Associates 在疫情期间成功远程为全球服装设计与制造商 AS Colour 交付了仓库管理系统（WMS）。
疫情导致亚太地区零售商在线订单激增，对流程、技术及人员造成巨大压力，企业亟需解决方案以支持电商订单高效履约。零售商需要灵活敏捷的仓储系统以适应业务发展，但旅行限制和封锁措施限制了技术专家的流动性，给系统部署带来额外挑战。
鉴于现场部署无法进行，Manhattan Associates 通过远程方式完成了 WMS 的设计、实施与部署。
Manhattan Associates 东南亚地区总经理 Richard Wright 表示：“电子商务和消费者需求不断变化，企业不能等待流程改进。零售商必须在系统中内置敏捷性和可扩展性，以保持运营效率并抓住新机遇。我们的 WMS 专为满足当前及未来消费需求而设计。”
AS Colour 董事总经理兼创始人 Lawrence Railton 指出，疫情封锁促使更多消费者转向电商平台，增加了改善仓库运营的紧迫性，即便当时无法进行现场技术支持。
“由于新西兰多条分销线路一度停滞，我们在限制措施放宽后看到了订单激增，这给我们的配送中心带来了巨大的追赶压力。”
Lawrence 表示：“这种电商需求的波动正是我们决定实施 Manhattan WMS 的原因，它让我们能为未来市场变化做好准备。”他补充道：“在新系统推出过程中，我们充分利用远程工作优势，最终比计划提前两周上线，并节省了大量差旅和管理费用。Manhattan 的专业知识与持续支持确保了项目顺利运行，问题得以快速解决。”
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问答
问：在新冠疫情期间，哪家公司远程实施了 Manhattan Associates 的 WMS 解决方案？
答：全球服装设计师和制造商 AS Colour。其董事总经理兼创始人 Lawrence Railton 确认使用了该技术。
问：AS Colour 面临的主要挑战是什么，促使他们寻求新的仓库管理系统？
答：随着防疫限制放宽，在线订单大量积压给配送中心带来巨大压力，电商需求波动凸显了系统升级的必要性。
问：远程实施对 AS Colour 的项目时间表和成本产生了什么影响？
答：远程实施使新系统比计划提前两周上线，并大幅节省了差旅费及其他管理费用。
问：谁提供了 WMS 解决方案并管理了其远程部署？
答：Manhattan Associates 提供了 WMS，并成功完成了远程设计、实施与部署。