为何重要
- FJB借助Lazada平台优势，提升新加坡、马来西亚及印尼市场的电商业务表现。
- 融合FJB品牌管理能力与Lazada全渠道技术，加速数字化增长并优化客户体验。
- 关注FJB是否将业务拓展至越南、泰国和菲律宾等Lazada已布局的新兴市场。
Retail News Asia新闻室分析
FJ Benjamin Holdings（FJB）与领先电商平台Lazada Singapore今日签署谅解备忘录（MOU），建立战略合作伙伴关系，致力于为客户提供跨设备、全渠道的终极零售体验。
此次合作将整合Lazada的技术能力与电商运营专长，以及FJB在时尚品牌管理和实体店运营方面的经验，旨在提升FJB旗下品牌在新加坡、马来西亚和印度尼西亚的电商业绩，同时孵化新品牌，最终实现线上线下融合。
FJB还将探讨在Lazada有布局但FJB尚未进入的市场（如越南、泰国和菲律宾）开展电商的机会。依托阿里巴巴先进的电商工具系统，Lazada将为FJB品牌打造定制化解决方案，提供真正的全渠道客户体验。
集团首席执行官Nash Benjamin表示：“FJB规划全渠道商业模式已久，与Lazada的合作有助于以更高效、更具成本效益的方式实现目标，结合双方优势强化实体与虚拟渠道的客户体验。”
除运营主要品牌官网外，计划在获品牌方批准后，于LazMall及其他区域站点展示部分品牌。
Lazada新加坡首席执行官James Chang表示：“很高兴参与FJB新篇章并珍视这份信任。生活方式、时尚和美妆是电商计划的重要支柱，购物者将在平台上看到更多知名品牌，享受一体化购物体验。过去一年Lazada支持了众多多渠道企业，相信我们的专业能力将助力FJB取得成功。”
“我们非常高兴能参与FJ Benjamin的这一新篇章，并珍视他们对我们的信任。”
尽管La Senza、Pretty Ballerinas和Petunia Pickle Bottom等品牌已在LazMall销售，但这是传统实体运营商与地区领先电商平台首次共同构想并执行真正的全渠道模式，让客户能在实体店、桌面端和移动端无缝掌控购买流程。
自去年疫情封锁导致东南亚门店关闭以来，FJB已获主要品牌批准转向电商，在线影响力从Superdry扩展至Guess、La Senza、Casio、Rebecca Minkoff、Pretty Ballerinas、Airfree和Dr Barbara Sturm等几乎所有品牌。
谅解备忘录指出：“双方认同实体店与网店均为零售生态系统的一部分。凭借Lazada的技术能力和FJB的品牌管理及实体运营经验，双方形成强大战略合作伙伴关系，利用各自专长提供终极消费者体验。”
根据条款，FJB与Lazada将在90天内制定详细行动计划和最终协议，推动合作落地。
Benjamin先生表示，FJB将继续负责产品组合、品牌管理、定价、促销及库存供应链等关键物流环节；双方共同制定在线营销策略，由Lazada负责运营在线商店。
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这意味着什么
FJB与Lazada的合作是一项务实举措，旨在迅速扩大全渠道战略，这对曾依赖实体店且近期经历关店的FJB至关重要。通过将FJB的品牌与实体资源同Lazada的电商能力及阿里工具相结合，该联盟对其他时尚零售商深化数字化整合形成压力。利用Lazada既有网络和市场知识可降低独立构建电商的风险，这在多渠道策略中已被证明有效。然而，FJB保留对产品组合和定价的控制权可能增加整合复杂度，需谨慎谈判。下一步需关注90天内的详细行动计划和最终协议。
问答
问：FJ Benjamin与新加坡Lazada此次战略合作的主要目标是什么？
答：主要目标是为全渠道和所有设备的客户提供终极零售体验，提升FJB电商表现，并实现实体门店与虚拟商店的整合。
问：FJ Benjamin的哪些特定地区品牌将从此次合作中受益？
答：合作旨在提升FJB在新加坡、马来西亚和印度尼西亚的电商表现，双方还将探讨在越南、泰国和菲律宾的市场机会。
问：根据这项新协议，FJ Benjamin将保留对其品牌的哪些职责？
答：FJB将继续负责产品组合、品牌管理、定价、促销及库存供应链等关键物流环节，并与Lazada共同开展在线营销策略。