为何重要
- Flipkart六个月内将生鲜杂货业务扩展至印度70余城，抓住疫情电商增长机遇。
- 加剧与Amazon、Reliance JioMart及BigBasket在在线杂货领域的竞争。
- 关注其对小城市的战略重点及吸引新客户的能力。
Retail News Asia新闻室分析
沃尔玛旗下Flipkart将在更多印度城市开展在线杂货销售，以在疫情后快速增长的电商市场中更好地与Amazon和Reliance竞争。
该公司周二声明称，已将在线杂货销售扩展至50多个印度城市，计划未来六个月覆盖超70个地点。
这家总部位于班加罗尔的公司表示，因健康危机促使许多印度人在线购买必需品，其杂货服务过去一年“呈指数级”增长。
Flipkart高级副总裁Manish Kumar表示：“杂货仍是增长最快的品类之一。”他补充称，2020年公司看到来自较小城市的服务需求增加。
去年，Reliance Industries旗下JioMart成为最新进入印度电子杂货市场的大型参与者，该领域还包括Amazon.com Inc、BigBasket等。据报道，塔塔集团正收购阿里巴巴支持的BigBasket多数股权。
获印度首富Mukesh Ambani支持的Reliance，去年从Facebook、Google等全球投资者处筹集超200亿美元支持数字部门，将为JioMart提供助力。
印度零售业还见证了Reliance与Jeff Bezos领导的Amazon之间的高风险法律斗争，涉及Future Group以34亿美元向Reliance出售零售资产，而Amazon对此提出质疑。
该公司表示，Flipkart近期扩张已将杂货服务延伸至Kolkata、Pune和Ahmedabad等大城市。
该公司补充道：“杂货是网购下一重大前沿领域，也是Flipkart吸引新客户上线的关键重点。”
这意味着什么
Flipkart激进扩张生鲜杂货业务，是在印度高风险电商战场确保市场份额的必要举措，直接对亚马逊、Reliance和BigBasket施压。公司利用疫情期间催生的网购习惯，此前被描述为“指数级”增长的杂货服务表明市场接受度高。然而，成功关键在于应对激烈竞争，因为Reliance的JioMart和亚马逊已是强大对手，且塔塔集团正收购BigBasket。Flipkart瞄准2020年需求增长的小城市，该策略在物流和最后一公里配送方面存在重大运营风险。需关注的关键指标将是Flipkart在这些新城市的客户获取率。
问答
问：作为此次扩张的一部分，Flipkart的杂货服务现在将在哪些具体城市提供？
答：Flipkart最近的扩张已将其杂货服务扩展到包括加尔各答、浦那和阿默达巴德在内的主要城市。该公司表示，计划在接下来的六个月内覆盖超过70个地点。
问：Flipkart在印度在线杂货市场的主要竞争对手是谁？
答：Flipkart旨在在印度的电子商务市场中更好地与亚马逊和Reliance竞争。该领域的其他重要参与者包括JioMart、BigBasket以及几家较小的公司。
问：Flipkart为什么现在要扩大其在线杂货销售？
答：该公司希望在新冠疫情（COVID-19）期间迅速增长的电子商务市场中更好地竞争。杂货被视为吸引新客户上线的重点领域，且对小城市的需求正在增加。
问：此次扩张后，Flipkart目前在多少个印度城市提供在线杂货销售？
答：Flipkart已将在线杂货销售扩展到超过50个印度城市。该公司表示，计划在未来六个月内覆盖超过70个地点。