为何重要
- 亚马逊在11st推出全新全球商店，提供数千万种美国商品，系其在12个国家的首个本地合作伙伴关系。
- 此次合作助力11st成为韩国规模最大的书店，并为超28,000韩元订单提供免费送货服务。
- 需关注“Universe Pass”订阅服务的采用率，该服务整合了免费国际配送与流媒体权益。
Retail News Asia新闻室分析
周二，全球在线零售商亚马逊与韩国电商平台11st联合上线“11st亚马逊全球商店”。此举让韩国消费者能便捷购买亚马逊美国站数以千万计的商品，涵盖电脑、玩具、服饰及电子产品等，且订单满28,000韩元（约24美元）即享免费配送。
尽管该服务已在其他12国运营，但韩国是亚马逊首次与当地企业合作推出的市场。这也使11st图书品类跃居该国首位，拥有数百万种图书可选。
亚马逊全球业务总监Somana Konganda表示：“即日起，韩国客户将以最便捷方式购买全球商品，并享受来自美国的免费国际配送。”11st首席执行官Lee Sang-ho指出：“亚马逊全球商店的落地，融合了11st的本地专长与亚马逊的全球零售经验。”
它是如何运作的？
该商店由双方联合推出，用户需注册11st账号方可下单。此外，还需提供以P开头的13位个人海关清关代码用于跨境购物；但在韩居住的外国人可使用护照号或外国人登录证号替代。
11st上Amazon Global Store的推出，融合了11st的本地专业知识和亚马逊的全球零售经验。
登录后，用户可搜索亚马逊美国站商品或浏览全球商店主页的特价推荐。加购前，网站会显示韩元价格、预估送达时间及包含清关费的总费用。注：订单价值超200美元，或含健康补充剂等特定商品且价值超150美元时，需缴纳清关费。
‘Universe Pass’
同日，11st运营商SK电信推出“Universe Pass Mini”和“Universe Pass All”月订阅服务。其中Mini版定价4,900韩元，会员不限金额免运费（未来权益或有调整），并包含Wavve流媒体访问权；高级套餐则额外提供FLO音乐流媒体等多种订阅服务。
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这意味着什么
亚马逊通过与11st合作而非直接入局，采取了精明的战术举措。相比京东拟在德国直接投资，此模式利用本地专业知识与现有基建，即时挑战本土主导企业。将免运费与SK电信“Universe Pass”捆绑，不仅增强客户忠诚度，更将吸引力从电商扩展至泛娱乐领域，类似Panpuri的亚洲扩张策略。然而，依赖海关清关代码增加了摩擦成本，可能阻碍普及。成功关键在于订阅服务的渗透率及海关流程的顺畅度。下季度我们将重点监测“Universe Pass Mini”的订阅数据。
Rajiv Menon
问答
问：与其他国家相比，亚马逊在韩国启动有何独特之处？
答：这是亚马逊首次与当地公司合作开展Global Store服务。在其他12个运营国中，亚马逊均为独立推出，无本地合作伙伴。
问：在韩外国人在使用亚马逊全球商店时需满足哪些要求？
答：在韩居住的外国人可用护照号或外国人登录证号代替个人海关清关代码，但仍需注册11st平台。
问：'Universe Pass'订阅服务如何提升购物体验？
答：'Universe Pass Mini'为会员提供不限金额的免费配送，弥补了标准免运费门槛的限制，为新服务用户提供额外福利。
问：通过亚马逊全球商店下单时，何时需缴纳清关费？
答：订单价值超200美元时需缴纳；若含健康补充剂等特定商品，起征点降至150美元。