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电商平台利用应用内游戏刺激消费者支出

电商平台利用应用内游戏刺激消费者支出 亚洲跨境 Asia Outbound
2023-02-28
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导读:据欧洲市场研究机构欧睿国际(Euromonitor International)最近的一项研究称,有三分之一的消费者即使没有购物需求也会访问电子商务平台。以Shopee为代表的数字电商平台通过在应用内
越南电子商务

为何重要

  • 据欧睿国际(Euromonitor)数据,电商平台正通过应用内游戏延长用户停留时长并驱动消费。
  • 商业活动游戏化旨在触达超半数周活跃手游玩家,以增强用户忠诚度与参与度。
  • 建议关注竞争对手未来的游戏化策略或元宇宙整合举措,例如古驰(Gucci)针对年轻受众的布局。

Retail News Asia 新闻室分析

核心洞察

数据显示,即便无明确购买需求,仍有30%的消费者会主动访问电商平台。欧睿国际近期研究报告指出,Shopee等数字商务平台利用应用内游戏让用户赢取金币,有效增加了用户在应用内的停留时间,进而提升消费支出。

研究显示,33%的消费者享受“逛街”体验,即使没有购买计划;同时,超过半数的消费者表示每周都会玩手机游戏。欧睿国际认为:“将商业体验游戏化可以改善忠诚计划并丰富长期互动。”此外,除游戏项目外,古驰(Gucci)也在利用元宇宙连接年轻受众。

这意味着什么

Shopee等电商平台转向应用内游戏,是变现被动浏览行为的精明举措,呼应了实体空间的体验式零售趋势。这一策略给传统电商带来压力,迫使其在折扣之外进行创新,契合了消费者享受无即时购买意图下浏览的发现。虽然古驰通过元宇宙瞄准年轻受众,但Shopee的方法则在庞大的手游用户群体中扩大了参与度,增强了忠诚计划。这种主动参与与京东(JD.com)外部投资停滞、转而专注于内部增长杠杆形成对比。后续需密切关注Shopee下一季度报告的客单价表现。

问答

问:有多少比例的电商平台用户在没有即时购买需求的情况下访问这些平台?

答:即使没有购买意图,仍有30%的人会访问电商平台。这一行为在Euromonitor International最近一项关于数字商务趋势的研究中被指出。

问:数字电商平台如何利用应用内游戏来鼓励消费?

答:Shopee等平台利用应用内游戏让用户赚取金币。这一策略旨在增加用户在应用内的停留时间,最终促进更高的消费支出。

问:除了游戏之外,公司还采用什么其他方法来吸引年轻消费者?

答:除游戏项目外,Gucci也在利用元宇宙与年轻受众建立联系。这种方法旨在丰富长期互动并提升忠诚度计划。

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