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法国因欺骗性商业行为对SHEIN处以4700万美元罚款:这对零售业意味着什么

法国因欺骗性商业行为对SHEIN处以4700万美元罚款:这对零售业意味着什么 亚洲跨境 Asia Outbound
2025-07-04
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导读:在针对误导性零售做法的一次显著打击中,法国反垄断机构对快时尚巨头SHEIN处以4000万欧元(约合4717万美元)的巨额罚款。这家成立于中国的公司因涉嫌采用欺骗性商业策略而受到审查,其中包括误导性的折
Shein购物

法国反垄断机构对快时尚巨头Shein处以4000万欧元(约合4717万美元)罚款,指控其采用误导性折扣策略。负责监管Shein销售的实体Infinite Style E-Commerce (ISEL)因操纵折扣信息误导消费者被查处,该公司已接受处罚及调查结果。

折扣困境与监管后果

法国法律规定,折扣参考价须为促销前30天内的最低价。Shein违反该规定,无视历史定价或先提价再打折。监管机构认定其“就折扣真实性欺骗消费者”,严重损害品牌信誉。

调查结果:用数据说话

调查覆盖2022年10月至2023年8月Shein法国站大量商品,结果显示:57%的宣传优惠未提供真实降价;19%的折扣力度不及宣传;11%实为变相涨价。其定价策略缺乏透明度。

Shein回应:承诺合规

Shein表示,ISEL于去年3月获知违规后,两个月内即实施整改。公司强调相关问题早在一年多前已解决,并重申遵守法国法规的承诺。

问答

问:具体是什么导致Shein在法国被罚款?

答:因未能遵守折扣参考价法规,就折扣真实性误导消费者。

问:调查是如何评估Shein折扣有效性的?

答:调查显示57%的宣传优惠无真实让利,部分促销具欺骗性甚至涉及变相涨价。

问:Shein针对这些指控采取了哪些步骤?

答:获知违规后迅速整改,声明所有问题已于一年多前解决。

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