《广西日报》报纸版面截图
“离家近,不用上夜班,这份工作我还是挺满意的。”谈起现在这份工作,邓梅娟脸上露出了笑容。去年6月,她经人力资源服务机构介绍,进入裕骏(柳州)汽车电子有限公司工作,月收入在3000元左右,订单多时能达到4000元以上。
“水电、生活费、孩子的开支,都能分担一些。”邓梅娟说。一份家门口的工作,带来一份稳定的收入,也托起一个家庭安稳的日常。
从柳州汽车产业一线,到北海菜市场里的招聘摊位;从村口榕树下的就业摸排,到不断拓展的跨区域人力资源服务网络……连日采访中,记者发现,广西的人力资源服务,早已不只是“介绍一份工作”那么简单。
8月21日,临近中午,北海金癸市场里举办的一场招聘活动吸引了不少人停下脚步,看岗位、问待遇、留信息。
为什么要把招聘会开在这里?
“我们发现,一些求职者,特别是40岁以上的求职者,到大型场馆参加招聘会,心里多少有些压力。”北海求职人力资源服务有限公司总经理程青华介绍。“如果放到菜市场、商超,他们买菜、逛街的时候就能和企业面对面聊,顾虑会少很多。”
场景变了,岗位也跟着变。“大平台解决的是有什么,微服务解决的是怎么给。”程青华说。菜市场招聘面向的更多是年龄偏大、技能门槛相对较低的求职群体,就提供更多家政、酒店餐饮等岗位。
在北海一些乡镇、村屯,北海汇才人力资源开发有限责任公司的工作人员进村入户,到田间地头、村口小卖部、榕树脚下,面对面询问群众年龄、技能和求职意愿,再把适合的岗位整理出来,通过村微信群推送,或者把小型招聘会直接办到乡镇集市。与此同时,还通过北海求职网汇聚企业需求和求职信息,今年以来,北海求职网线上平台已服务求职者超7300人次。
除了把岗位送进村屯,北海还通过就业驿站、“家门口”就业服务站等载体,把就业服务阵地建到群众身边。“让群众就近有工可找,让企业临时有人可用,让零工服务正规可信。”北海汇才人力资源开发有限责任公司项目经理王宗捷这样概括建设就业驿站和“家门口”就业服务站的初衷。
人力资源服务工作站为群众就业搭起桥梁。
(图片由AI辅助生成)
服务下沉,惠及的是一个个具体的人。
在北海市海城区高德街道便民服务中心,记者见到了正在工作的庞素远。此前,她一直从事文职工作,因公司减员离职。突然失去工作,让她一度倍感焦虑。不久前,一场由北海求职人力资源服务有限公司举办的招聘夜市给她带来转机,通过岗位推荐,她很快进入现在的单位工作。“慢慢接触下来,同事、环境都挺好的,现在越来越喜欢这份工作了。”庞素远说。
服务企业,不只是“招到人”;服务劳动者,也不只是“找到岗”。面对企业和劳动者更加多样化的需求,人力资源服务除了介绍一份工作,还能做什么?
国家级柳州人力资源服务产业园内,人力资源服务机构、用工企业、职业院校等资源不断汇聚。“人力资源公司的业务就是围绕着人和岗。”该产业园总经理邹弟如是概括人力资源服务的逻辑。他认为,产业园要把人才、岗位等资源汇集起来,帮助企业降低招聘成本和商务对接成本,再把更多精力投入专业服务。
这些变化背后,是广西推动人力资源服务与实体产业加速融合的过程。
广西人社部门牵头完善人力资源服务业政策框架,以制度赋能行业高质量发展,出台专项扶持文件,联合多部门出台多个文件,将人力资源服务纳入全区稳就业、工业振兴配套支撑体系。当前,广西人力资源服务机构业务覆盖职业介绍、劳务派遣、人才寻访、劳务外包、灵活用工、技能培训全链条,三年机构总量增幅超40%,形成“公共兜底、民营补充”双轮驱动格局。此外,广西探索建立“链主企业+人力资源头部机构+职业院校”融合联合体,围绕产业链布局人才服务链,通过订单式人才培养、定向技能实训、批量用工外包、高端猎头寻访等方式,为重点产业累计输送技能人才超过1.2万人次,培育深耕制造业领域的规模以上人力资源服务企业124家。
服务向产业需求延伸,也向劳动者的需求延伸。58岁的藏桂梅有空就来柳江区零工市场做手工,时间灵活,最多时一个月能多挣三四百元兼职收入。“赚点买菜钱。”她说,来这里做手工还能和大家聊聊天,让生活更充实。
“有些人不是不想就业,而是没办法做全日制工作。”广西兴苗人力资源有限公司董事长黄镡锋说。宝妈、大龄返乡劳动力等群体是重点服务对象,针对这部分劳动者,公司通过短时培训,让她们先尝试通过零工等灵活就业方式实现就业增收;对于那些还想找稳定工作的劳动者,公司则提供技能培训、岗位推荐和职业指导。
兴苗零工参与果园“摇花”生产环节。
(图片由AI辅助生成)
服务还从就业向创业延伸。2023年,周勇从上海辞职回到北海,一心想做跨境电商,却苦于没有资源和创业经验。一次由人力资源服务机构组织的创业培训,让他接触到电商行业从业者,并接受电商直播、网络创业等课程辅导。“听了他们早期创业的经历,我更坚定了自己的想法。”如今,通过一番努力,他的团队已从最初的1个人发展到如今的5个人,运营6个店铺,产品主要销往泰国、马来西亚。
找到岗位,并不意味着服务结束。广西鸿飞人力资源咨询服务有限公司总经理助理黄希泓介绍,公司在开展就业服务时,把劳动者权益保障关口前移:合作前审核用工单位资质,核实工资、工作环境、社保等信息;入职时帮助规范劳动合同;上岗后建立回访和诉求反馈机制,遇到欠薪、劳务纠纷等问题及时介入协调。
人才与岗位的相遇,并不总能在一城一地完成。
有的地方劳动力资源丰富,却缺少合适的岗位;有的企业用工需求旺盛,却一时找不到合适的人。打破地域限制,让岗位信息充分共享、人力资源有序流动、服务资源跨区域协同,成为破解供需错配的一种方式。
跨省合作,精准送岗。(图片由AI辅助生成)
粤桂劳务协作,就是一个重要渠道。
近年来,广西深化跨省劳务协作,持续推进粤桂劳务协作,与粤港澳大湾区用工城市建立常态化用工对接机制,近三年累计组织“点对点”专车专列9903车次,免费输送务工人员33.02万人次,稳定外出务工渠道。
数字背后,是跨区域协作方式的改变。
“现在是双方的人力资源平台、人力资源企业一起做。”国家级柳州人力资源服务产业园总经理邹弟介绍。柳州工业基础雄厚,职业教育资源丰富,广东制造业则有较大的产业工人需求。围绕两地供需,柳州已与深圳、广州、佛山、惠州、梅州、湛江等地开展合作。以梅州为例,两地不仅互通岗位,还共享企业用工需求和劳动者就业需求,通过联合直播、联合招聘会、跨区域招聘等方式开展对接。
协作的范围还在扩大。立足毗邻东盟的区位优势,广西不断拓展跨境人力资源服务,依托中国—东盟人力资源合作与开发论坛等平台,开展东盟人才引进、跨境劳务输出、沿边产业用工配套等市场化服务。比如,广西北部湾人力资源服务产业园持续举办“向海聚才”系列活动,引导园区机构拓展人才招聘、劳务协作、职业技能培训等跨境服务。
自治区人力资源社会保障厅人力资源流动管理处处长张亚军介绍,“十五五”时期,广西将聚焦市场培育、产服融合、数字赋能、平台集聚、区域协同,加快构建专业化、数字化、法治化、国际化的人力资源服务体系。
一头连着千家万户的就业冷暖,一头连着产业发展的现实需求。今天的广西,人力资源服务正沿着村屯、园区、城市和区域不断延伸,让人才与岗位更好地相遇。
来源:广西日报

