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2018-11-02
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导读:我们全面解析电商数据源(Feed)所需的一切:什么是数据源、它的作用是什么,以及如何优化它以让你的店铺取得最佳效果。

越来越多的消费者开始在网上购物,这提供了诸多优势,包括便利、节省时间,有时还能省钱。即使是那些过去对此有些犹豫的人,也已深信不疑在线购物能带来的巨大好处。

在线销售是一个巨大的展示窗口,能够触达不同背景的潜在客户,而这些客户原本很难吸引到你的实体店。因此,越来越多的商家决定开发在线商店,以便通过互联网销售产品并增加销售额,这可能正是你的情况。

第一步是开发一个有吸引力且结构良好的网站。确保其包含有用且准确的信息至关重要。一旦你的在线商店投入运营,就需要决定是否要提升产品的可见性,还是仅满足于通过自己的网站进行销售。虽然第二种选择可能更为便捷,但你将无法充分利用其他在线销售平台所提供的巨大潜力。

将你的产品定位在其他类型的渠道(如亚马逊、Facebook、Google Shopping等)有助于提高可见性,接触更多潜在客户,并提升品牌知名度。然而,这一跨越可能会让人感到望而生畏。你可能没有在线销售的经验,或者相反,拥有如此多的产品或使用如此多的出口渠道,以至于管理起来显得力不从心。

无论你的处境如何,我们都有解决方案:使用Feed管理器。这或许是一个你尚未熟悉的术语,但它将成为你数字业务扩展中极其有用的工具。好消息是,你无需成为技术专家或拥有技术支持团队来帮助你管理它。即使你的技术水平较低,仅用电脑浏览互联网,你也可以最终成为Feed管理方面的专家。

什么是电商中的Feed

电子商务中的Feed是一个数据库,其中包含了你产品目录的所有数据。在这个文件中可以找到关于你产品或服务的所有信息:标题、价格、库存、颜色、照片等。

根据行业不同,该目录将包含具体信息。对于服装而言,颜色和尺码等数据非常重要;而对于电子产品,则需关注内存、容量等技术信息。你的产品目录可以采用多种格式,例如XML、CSV、Excel等。

要将产品信息导入Feed管理工具,你可以使用前面提到的格式。另一种选择是通过插件或应用程序建立直接连接,这些插件或应用可以直接与电商平台如Magento、PrestaShop或WooCommerce对接。

复杂性在于,当你开始在多个市场平台上销售时,你必须考虑到每个平台都有不同的要求,因此你需要根据你的Feed适应每个平台的具体需求。不同的市场平台都有其特定的规格要求,因此你需要调整你的Feed以满足各个平台的要求。

对于Google Shopping来说,包含产品状态(新品或二手)非常重要,而对于Amazon而言,这个字段并不重要。因此,如果你希望在多个不同的平台上销售,你就需要针对每个渠道调整你的Feed。

手动操作可能会令人疲惫、效率低下且令人沮丧。如果你想自己管理并确保发送最完整的信息,那么使用一款Feed管理工具来帮助你快速简便地优化产品或服务的信息是非常重要的。

如何在电商中使用Feed管理器

这非常简单。你不需要任何计算机开发人员来实现这一点。你可以优化所有产品数据,确保始终拥有最佳可用信息。编辑、过滤和控制你的产品信息将变得非常容易。一些你可以执行的操作示例包括:

  • 排除没有图片或库存不足的产品;
  • 在标题中添加额外信息如尺寸或颜色;
  • 从描述中提取特定信息;
  • 删除文本中的HTML语言;
  • 创建新的文本规则等。

第一步是将产品信息导入Feed管理器并选择你要开始销售产品的渠道。这可能是市场平台、价格比较网站或联盟网络。

在选择合适的渠道时,重要的是要考虑你所属的行业。并非所有平台都销售相同类型的产品,它们通常专注于不同类型的产品。例如:

  • 技术和计算机领域:可以使用Fnac或eBay等渠道;
  • 服装类:Amazon和Google Shopping可能更有吸引力;
  • 园艺和DIY:ManoMano或Carrefour可能是最合适的。

还需要考虑你想销售的国家的因素。如果你想开拓其他国家的市场,你需要了解哪些是最知名的渠道,以及哪些渠道最适合每个行业。

无论你选择哪个渠道,Feed管理工具都会告诉你每个渠道所需的规格,以确保发送最有用的和最完整的产品信息。此外,你将完全控制你的产品,确保不会出售库存不足或价格超过指定金额的产品。这样可以避免不必要的点击和潜在客户的不满,也不用担心你的产品出现在错误的类别中,与用户的搜索规格不匹配,或者你的市场平台上的产品价格与网页上的实际价格不符。

如何选择最合适的电商Feed管理工具

你选择的Feed管理工具应具备你希望使用的出口渠道。出口渠道越多越好,这样可以确保未来能够使用新的平台。此外,建议检查每个国家有哪些渠道处于活跃状态。不要限制你的业务,在我们的国界之外有成千上万的机会。

此外,有时它们还包括一些可能非常实用的补充功能,例如:

  • 订单与市场的连接:以便你可以直接从你的电商平台控制订单及其状态;
  • 与Analytics同步:以便根据产品在各个平台上的表现来规划你的策略;
  • SEM工具:使你能够为Google Ads和Bing Ads设计动态文本广告。

显然价格是另一个需要考虑的因素。选择一种在付款方面提供灵活性的工具将是最有利的。无长期承诺的月度订阅让你可以随时修改计划,从而适应不断变化的业务需求。此外,请确保它们提供免费的技术支持以避免月底出现意外惊喜。尤其是在初期,因为你需要帮助直到你熟练掌握该工具。

最后要提到的是保持你的产品信息持续更新的重要性,尤其是像库存和价格这样的数据。有些商店的价格经常变动,如果网上销量很大,库存可能会不断变化。在许多情况下,每天更新一次产品数据源(feed)可能就足够了。但在某些特定日期,比如圣诞节或黑色星期五,销售节奏可能非常紧张,因此重要的是增加每日更新的频率。请确保你使用的数据源管理器能够提供你所需要的更新次数。

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