我们开始谈论那些奇怪的术语和缩写了。看来我们是无可救药了。今天我们要讲的是电商领域的MVP,这是一个你肯定见过或听过的概念,也许你还曾目瞪口呆过。这是你在创业者聚会上常听到的表达,听到时你会摆出一副扑克脸,同时偷偷拿出手机搜索它到底是什么意思,以免显得像个傻瓜。电商领域的MVP是Minimum Viable Product(最小可行产品)的缩写,它是进入我们营销术语词典2022年新版更新的有力候选者。
现在你已经知道它的意思了,可能就像我家乡的人说的那样,像法巴叔叔一样,我还是老样子。
电商领域MVP:目录
- 将MVP置于背景中
- 电商领域的MVP到底是什么?
- MVP在创业战略中扮演什么角色?
- 电商领域MVP:特点
将MVP置于背景中
好吧,让我们进入情境。电商领域的MVP并不适用于任何业务,而是用于创业环境或初创企业。让我告诉你,利马的朋友,虽然所有刚开始的业务都可以被称为“创业”(尽管通常不这么说,稍后我会解释原因),但并非所有刚开始的电商业务都能获得“初创企业”的称号。
也就是说,如果你开一个电商网站是为了销售用于编织的羊毛,你可能不会被归类为初创企业。但如果你是利用算法根据客户需求和市场研究预测来生产羊毛,并通过人工智能干预来确定需要剪多少只羊才能满足下一年的销售预期,那么你就是初创企业。
一家出售用于编织的羊毛的商店。
初创企业和创业项目的根本区别在于:它们的主要资金来源不是贷款,而是投资者在后续轮次中的资本注入以换取股权。创业项目与初创企业的核心区别在于初创企业通常拥有非常强大的技术或科学基础,这构成了其核心业务。
改天我会谈谈有趣的“连续创业者”概念以及与初创企业价值与其营业额关系的一些奇怪(反直觉)的事情,但现在我已经交了很多新朋友,不能再增加了。我只透露一个小知识:在过去10-15年里,有些公司亏损越多,其在股市上的估值反而越高,这可能会让那些对科技领域不熟悉的人的大脑像烤过头的培根片一样变得扁平。当然,这一切都有解释,但我们留到专门的文章中再讨论。
我告诉你这一切,因为在讨论电商领域的MVP时这很重要。MVP是一个主要源自初创企业生态的概念,以及一些如精益画布(Lean Canvas)(其本身又基于精益创业,而精益创业又是精益制造的近亲……)等商业开发方法论中的概念,并且已被包括电商在内的众多创业倡议广泛采用。
好吧,但……电商中的MVP到底是什么鬼?
简而言之,电商领域的MVP就是你在电商初创企业或创业业务中推出的第一个可行的产品,在该业务中公司将制造、创建或定义一个新的产品或服务。它本质上是一个针对早期采用者群体的市场测试,以验证产品是否真正可行。正如其名所示,它并非产品开发的巅峰之作,而是能让该早期采用者群体充当测试员的、可被视为可行的最小化产品。
MVP是初创企业的第一个成功产品吗?在大多数情况下,答案是否定的。你以为创业就是来了就搞定一切吗?别忘了一个基本事实:它不是大规模上市的产品,而是一个测试,对创业项目具有两个同样重要的目的:
- 向投资者证明那些美妙的想法能够转化为具体的成果,并说服他们要将该MVP推向大规模生产还需要更多资金。这就叫“规模化”。我把它放在第一位,尽管它本应是最后一位,但我们也不是刚出生的人,对吧?
- 检验市场对产品的反应,用户发现的优势和劣势,产品的表现情况,以及在设计过程中未被预见的问题是如何出现的。
- 失败。我不会说失败是必要的,但在电商或其他任何领域,MVP取得巨大成功并将公司推上独角兽神坛的情况极为罕见(别用那种眼神看我,这个“独角兽”的概念可不是我发明的)。因此,失败已经包含在发布的预期之中了。关键在于识别导致失败的原因,并据此做出决策。
MVP在创业战略中扮演什么角色?
通常,MVP的开发和发布是商业计划中的一个关键里程碑,投资者会批准该计划并最终决定投入资金(好吧,除了天使投资人,他们的钱来自他人)。一个关于产品方面的简单商业计划框架大致如下:

拥有一个准备好的MVP(我强调,这不是你心中最终要创建的完整产品,而是一个可行但最低限度的版本),向市场和股东发出一个强有力的积极信号,表明事情进展顺利。请记住,许多获得种子资本(甚至更强大融资)的创业想法,从未能发展到拥有MVP的阶段,它们的命运也就到此为止,因为投资者虽然承担了损失,但不愿再投入哪怕一欧元。
此后,根据结果,会出现两种可能的选择:
- MVP已证明其可行性,并被早期采用者所接受。现在是时候继续推进计划,改进不足之处,并准备从MVP向产品或产品家族的演进。这在创业圈术语中被称为“迭代”。每次迭代都是同一产品的一个更优新版本。
- MVP失败了。根据失败的原因和严重程度,也会出现两种可能性:a) 重新审视MVP,加以改进并发布新版本,即坚持原方向(perseverar);或者 b) 承认失败并进行转型(pivotar),这在创业者术语中意味着将原始想法彻底翻转,用其做不同的事情。绝大多数初创企业和创业者都必须进行转型:
- 亚马逊最初是一家书店。除了作为综合零售商外,亚马逊还通过在其服务器上出租空间(Amazon Web Services)获得大部分收入。
- Facebook最初只是一个面向大学生的、没有太大野心的服务
- YouTube最初是一个在线约会平台
- 任天堂最初在日本制造纸牌,后来转向儿童游戏,再后来进入电子游戏领域
- Instagram最初是一款类似Foursquare的基于地理位置签到应用。
- Flickr最初是一个3D虚拟现实游戏(也就是我们今天所说的元宇宙)。
- Uber Eats是Uber在面对许多国家运营车辆日益严重的法律问题时的一个明显转型案例
- Aquarius最初作为运动饮料进行销售。如今其主要分销渠道是餐饮业。
还有成千上万的例子。
注意:并非总是因失败才进行转型,这也是MVP的另一大优势。在产品开发和市场分析过程中,我们常常会发现可行的商业机会,因为在开发MVP的过程中,我们积累了必要的专业知识(know how),使我们能够进入这些领域。
一个例子是:Tesla在为其电动汽车开发电池时意识到,电池本身可以单独商业化销售,用于储存廉价电力(例如自产的可再生能源或在低谷时段购买的电力),并在电价较高的时段消耗。事实上,Tesla面向家庭市场的电池发布与其首款车型几乎是同步进行的。
电商中的MVP:特殊性
如果你耐心读到这里,可能会想到你的电子商务平台像大多数一样,并不销售自己制造的产品,而是由外部供应商提供,因此MVP概念似乎不适用于你的情况。然而,事实并非如此,电商中的MVP不只是为了SEO而说的空话,它是任何电商平台都必不可少的环节。
你不生产产品并不意味着你不需要商业策略。记住:亚马逊最初是靠卖书起家的。
如果完全不生产而只从供应商处采购,最小可行产品(MVP)是什么?答案很简单:你必须提供不同产品的最低数量,以便在不积累大量库存的情况下验证你的电子商务是否可行。我们已多次讨论过这一点。通过电子商务进入市场的最佳方式不是盲目投入、听天由命,而是将MVP作为试探水温的方式,以在不耗费过多资源的前提下判断市场是否过于严峻。基于这些初步结果,你才能真正开始配置产品目录,并依据超越直觉的依据来决定为电子商务重点投资哪些产品。
验证、测量、检查、测试并回到(真实或隐喻的)绘图桌前,这实际上是任何企业中重要管理层成员日常应做的事,事实上在许多因成功而成为标杆的企业中确实如此(例如:Inditex)。直觉和商业嗅觉对于开启事业和拥有富有创意且颠覆性的想法至关重要(不妨问问阿曼西奥·奥特加或埃隆·马斯克),但真正取得成功的公司之所以成功,是因为它们学会基于具有清晰方法论的战略周期进行管理,该方法论划定了风险(基于直觉的决策)与确定性(基于数据的决策)各自的边界,无论这种方法论被称为精益还是玛丽卡门。
别忘了,精益创业是一种方法论和管理模式,但它并非唯一存在的方法,也可能不是适用于所有初创企业的最佳方法。在许多情况下,这些方法论是在学术或咨询领域开发的,而这些领域并不针对中小企业或微型企业运作,因此有必要将方法调整为你具体业务真正可行的操作方式。
倡导对方法论的需求是很棒的,我也是第一个响应的人;但将自己塑造成某种特定方法的先知,并说服人们让他们的业务适应该方法而非反之,这是一个可能带来灾难性后果的错误。因此不要做自动化的机器,请思考并运用X方法论中对你最有益的部分。
这就是MVP在电商中使用的核心所在,除此之外别无其他。
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