为帮助商家从“被动接受处罚”转向“主动合规经营”,平台对商家处罚看板进行全面升级。本次升级重点包括:新增风险预警模块与学习防范内容,清晰呈现违规主体,并将知识产权禁限售模块迁移为独立页面。
核心升级亮点:
1、新增风险预警:提前感知关闭账户、期限冻结、限制提款等风险,并配套防范学习内容。
2、新增违规对象展示:处罚列表明确违规(店铺/类目/订单/商品)。
3、申诉管理优化:申诉状态更清晰(未申诉、申诉中、申诉成功等),过期申诉按钮置灰。
4、知识产权投诉独立:迁移至“处罚管理”下一级菜单,路径更清晰。
5、查看路径:
违规处罚主页:商铺 / 处罚管理 / 违规处罚
6、知识产权投诉:商铺 / 处罚管理 / 知识产权投诉
7、快捷入口详见卖家后台公告链接。
商家处罚看板升级FAQ:https://seller.dhgate.com/help/c7701/665602.html
如有疑问,请联系在线客服。
敦煌网
2026年10月
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