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Meesho表示,其Prism AI排名系统驱动了约75%的订单,其Chorus支持代理处理了62%的客户咨询

Meesho表示,其Prism AI排名系统驱动了约75%的订单,其Chorus支持代理处理了62%的客户咨询 跨境电商独立站
2026-10-17
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Meesho AI系统Prism驱动75%订单,自研模型降本显著

据Business Standard报道,Meesho工程负责人Pratik Kumar透露,公司AI推荐系统Prism目前已贡献近75%的订单量。该系统通过综合分析用户地理位置、设备类型、浏览历史及交互行为等信号,为无明确购物意图的用户精准匹配商品。

此外,Meesho还部署了多款AI代理以提升运营效率:智能客服Chorus处理了62%的客户咨询;语音助手Vaani支持用户通过语音完成搜索、加购及支付全流程。Kumar强调,上述模型均运行于自研Bharat-MLStack平台,相比外部供应商方案,成本降低约60%至70%。

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