“分析一下新客转化率为什么下降。”这句简单的业务需求，传统流程往往需经历口径确认、数据查询、模型选择及结果解读等多个环节。若将此类工作移交至 AI 对话框，效率将如何提升？
10月15日，神策数据产品经理吉志宏通过实操直播，演示了神策接入 WorkBuddy AI 能力的全过程。直播围绕埋点方案设计、看板解读、漏斗分析和人群画像四大核心场景，展示了从需求提出到结果交付的闭环路径。
在 WorkBuddy 中集成神策专业数据能力
通用 AI 工作台虽普及了对话式任务发起方式，但在企业级数据分析场景中，AI 仍需明确“新客”定义、“转化”计算逻辑（人数或次数）以及具体的事件与字段查询规则。
神策与 WorkBuddy 的深度结合，旨在打通日常办公入口与专业数据能力。WorkBuddy 提供统一对话入口、多场景协同及办公能力编排；神策则提供企业级数据底座及专业分析方法。目前，神策已在 WorkBuddy 中发布 1 个官方连接器、12 个技能和 5 个专家。
神策数据 5 个专家
神策数据 12 个技能
连接器负责打通企业神策环境，为事件、属性、字段建立准确上下文。12 个技能涵盖通用分析模型、概览书签、自定义 SQL、分群、标签，以及埋点设计、实施、测试等能力（其中 4 个面向 Sensors AI 客户开放）。专家角色则将多项技能与神策方法论组合，处理数据分析、埋点管理及运营增长中的复杂任务。用户只需从具体业务问题出发，由 AI 自动匹配分析模型、确认关键口径并执行查询。
四大场景解析：AI 如何赋能日常工作
埋点方案设计：先梳理需求，再校验存量数据
以电商购买主链路埋点采集为例，埋点数据管理专家依次执行需求理解、指标设计、事件框架搭建及方案生成四个阶段，每个阶段均需人工确认。支持直接描述需求或上传 PRD、设计截图作为依据。
值得关注的是，在设计新事件前，AI 会自动核查神策环境中已有的 69 个事件，识别出 4 个可复用事件和 1 个需新增事件，有效减少数据冗余和口径冲突。最终输出包含方案设计报告、调试报告、全量采集方案及新增差量表格，为后续实施测试提供标准依据。
看板解读：归纳业务表现，智能标识疑点
针对“商品购买转化与来源分析”概览中 8—9 月的数据表现，数据分析专家先列出图表供确认，随后逐张查询，最终汇总整体结论、各图要点及建议关注项。报告清晰呈现购买链路各环节流失情况及不同来源用户的支付表现。
此外，AI 能主动标识数据疑点，如“未知来源”人均支付次数偏高、图表统计口径差异等，并提供排查建议。这有助于业务人员在判断业绩前先行核实数据准确性，充分激活既有报表价值。
漏斗分析：定位流失断点，沉淀监测看板
围绕“加入会员—提交订单—支付”转化链路，AI 通过漏斗分析定位到“加入会员—提交订单”为主要流失环节，并结合转化间隔、分时段及分渠道数据进行交叉验证。结果显示低转化非单一因素导致，AI 建议重点运营“入会 24 小时未下单”人群。
分析并未止步于对话结果。根据用户需求，AI 将整体漏斗及分渠道转化率保存为书签，并创建“会员购买转化监测”概览。此次分析成果转化为可持续使用的看板资产，支持在神策或 WorkBuddy 中持续追踪。
人群画像：洞察用户特征，辅助运营决策
针对指定分群，数据分析专家在确认口径后，梳理人群规模、关键属性分布及近期高频行为，并通过 TGI 对比凸显该群体相较于全体用户的显著特征，为复购运营及优惠策略制定提供参考。
同时，AI 会说明缺失字段情况，并提醒用户注意分群的时间窗口限制及手动更新机制，建议在正式运营前重新计算以确保数据时效性。
关键常见问题解答
数据权限如何管理？
连接器沿用配置的 API Key 在神策系统中的权限。访问项目、数据及执行操作均受相应权限严格约束。
分析结果来源及准确性？
数据源自神策环境实际查询。若遇字段缺失、分群过期或口径疑点，流程会提示说明。用户可在对话中修正时间范围、去重方式等口径指令，AI 将重新计算，但最终业务判断需结合实际情况核对。
是否需要掌握 SQL 或分析模型？
无需。用户可用自然语言描述需求，由技能自动选择模型或生成查询语句。自定义 SQL 技能仅支持只读查询且执行前经过校验。核心在于清晰表述分析目标并确认关键口径。
是否会直接修改生产环境？
创建分群、标签、概览等写入操作，需先生成待执行内容，经用户确认后方可执行并回读验证。埋点方案的代码实施及运行验证亦需额外授权。
分析结果能否复用？
创建的概览、书签和分群均保存在神策环境中，支持后续分析、团队协作及运营调用。重点关注指标可通过 WorkBuddy 持续查询解读。
结语：降低数据使用门槛，激活企业数据资产
本次演示展示了一种更高效的数据工作范式：业务人员从实际问题出发，通过对话调用专业能力，在关键环节确认口径，获取分析结果并将高价值成果沉淀为看板或人群资产。这使得企业既有的数据、模型及业务经验能被更广泛地应用，助力团队及时洞察用户、发现问题并推进运营。
目前，使用上述功能需神策分析 SA 3.0.4 及以上版本。符合版本要求的客户，可在 WorkBuddy 市场搜索“神策”，配置官方连接器并选择相应技能和专家即可启用。
