近期,与多位对日跨境电商卖家交流发现,普遍反映今年盈利难度加大。究其原因,既有汇率波动的影响,也受限于市场增长瓶颈。
相较于韩国电商市场虽普及率高但人口规模有限、Coupang一家独大的局面,日本市场电商普及率仍在提升,消费观念更契合长期主义,且渠道选择多元。尽管门槛相对较高,但也因此具备更强的先发优势潜力。
然而,为何今年对日卖家仍感艰难?纵观全球跨境市场,美国竞争激烈,东南亚利润微薄,欧洲虽有增长但南美和中东局势不稳。这表明跨境电商已逐渐脱离“信息差”红利期,转向依靠综合实力的传统行业竞争模式。
客观环境如汇率、竞争加剧及消费下行确实存在,但主观上,“综合实力不足”才是许多卖家陷入困境的根本原因。在低谷周期中,唯有寻找破局之道,方能脱颖而出。
聚焦核心:今年要“苟一点”
面对低迷行情,卖家通常面临三种选择:彻底退出、逆势扩张或积极优化。其中,撤退意味着放弃未来,盲目All in风险极高,唯有“积极优化调整”才是务实之举。
今年对日跨境电商盈利的核心策略可概括为三个字——“砍”。
第一“砍”:精简产品,少而精胜过多而全
遵循二八定律,店铺80%的利润往往来自20%的核心产品。大量长尾品类不仅占用库存和广告预算,更分散运营精力,成为利润吞噬者。
建议坚决砍掉以下三类产品:
1. 连续亏损半年且无改善迹象的产品,立即止损;
2. 与主力款同质化的产品,避免内部竞争分流转化;
3. 重、大、易碎及高退货率产品,降低物流与售后成本对毛利的侵蚀。
成功的卖家SKU数量虽少,但主线清晰:围绕一个核心类目,打造两三个爆款,并建立复购机制。应基于供应链优势进行辐射型开发,避免跨类目盲目扩张。
第二“砍”:聚焦渠道,深耕主战场
新手常犯“全渠道铺开”的错误,试图同时运营TikTok、亚马逊、独立站、乐天等多个平台,导致资源分散,哪个都做不精。
渠道策略应明确为:“一个主战场 + 几个潜力渠道”。
- 主战场:选择最擅长、利润最高且已有优势的平台,集中资源打深打透;
- 潜力渠道:如社交媒体或独立站,作为长远布局适当投入,但不作为主要交易阵地。
虽然长期来看“全品类、全渠道”是做大做强的路径,但在当前环境下,缺乏核心竞争力的盲目扩张并不可取,稳健经营才是王道。
第三“砍”:优化成本,提升人效
成本管理并非单纯“省钱”,而是通过精准计算剔除隐性成本。建议重点管控以下四个方面:
1. 人力成本:推行一人多岗,利用AI工具替代客服、翻译、文案及图片处理等重复性工作,淘汰低效岗位;
2. 流量成本:停止无效投放,仅针对高转化人群进行广告宣传,关闭只曝光不转化的计划;
3. 库存成本:采用“小批量、快补货”模式替代盲目囤货,减少死库存及仓储费用;
4. 物流/售后成本:优化包装体积与重量,降低断货退款率,压缩退货损耗。
例如,广州某大卖今年全面推广AI工具应用,将其纳入考核体系,显著提升了运营效率。半年下来,业绩提升超20%,利润保持稳定。这正是“砍掉当下低效,拥抱未来效率”的成功实践。
砍的同时,也要“立”
管理学大师德鲁克曾指出,许多公司并非被错误决定拖垮,而是因过度执行某些看似正确的决定而透支未来。例如:
▶ 聚焦主业:若盲目砍掉所有非主业,可能丧失未来增长点;
▶ 降本提效:若停滞研发、培训与招聘,短期报表虽好看,长期竞争力却受损;
▶ 激励优秀:若将销冠直接提拔为管理者,可能失去一名顶尖销售且增加管理风险;
▶ 规范管理:若流程过于繁琐,将束缚一线手脚,降低响应速度。
这些动作若叠加实施,实质上是用未来的能力为今天的报表买单,系统性削弱了公司的长期竞争力。
因此,“砍”必须伴随“立”。在精简优化的同时,需明确长期战略布局,平衡短期生存与长期发展。具体如何“立”,需结合企业自身情况灵活决策,确保在收缩中积蓄力量,为下一轮增长奠定基础。

