
欧洲是全球最大的叉车市场。全球前三——日本丰田、德国凯傲、德国永恒力——合计吞掉半壁江山,丰田一家就占了近三成。在这个被全球工程机械企业仰望的高地,杭叉的份额大概在 5% 上下。
别小看这 5%。这是中国品牌在欧洲真正站稳脚跟的标志。
2023 年 7 月,一家欧洲大型设备租赁公司给杭叉下了一笔 760 台的订单,货值近 1.5 亿。两年后,又追加了 250 台。
租赁公司是这个行业最挑剔的组织型客户,他们的复购,就是杭叉站稳脚跟最硬的注脚。
但这个"站稳"到底有多少含金量?是靠低价冲出来的,还是靠产品和技术打下来的?是神机妙算的一步棋,还是步步为营的笨功夫?
答案可能比你想的更有戏剧性——杭叉今天在欧洲拿到的一切,起点是二十年前一场"给法国人打工"的合资。而二十年后的今天,法国人开始帮杭叉卖电池了。
借船出海:杭叉迈出国门的第一步
早在 2005 年,杭叉就做到了中国叉车出口第一。
那时候中国叉车闯海外,手里的牌基本只有一张——便宜。
但便宜,敲不开欧洲的正门。欧洲市场有自己的标准、自己的渠道、自己的品牌信任,光靠价格低,连牌桌都上不去。
杭叉选了另一条路。2006 年,它和法国曼尼通集团合资,成立杭州曼尼通——这是中国工业车辆行业第一家中外合资企业。曼尼通是越野叉车和高空作业平台的全球龙头,1958 年成立的老牌玩家。
这桩合资的分工,说穿了很简单:曼尼通出图纸、出工艺、出检验标准,杭叉出制造。后来曼尼通干脆停掉了法国本土的高空平台生产线,全部交给杭叉造,再贴上曼尼通的牌子卖回欧美。
走这一步,杭叉攥住了两样东西:一套欧洲标准的生产经验,和一个国际龙头的背书。
从此,杭叉算是正式坐上了牌桌。
落地生根:只有走进去,才能建立信任
光靠出口,天花板很低。
不掌握市场,没有品牌,没有渠道,没有售后——出口订单要么利润越做越薄,要么规模越做越小。这是所有中国外贸企业都绕不过去的一道坎。
杭叉很早就意识到了这个问题。2010 年前后,它就开始在欧洲找自己的经销商。2011 年,德国经销商 BHT 的老板专程飞到中国,把叉车厂看了个遍,跑了不止一家,最后选了杭叉,理由就一句:"杭叉是最国际化的。"
有了经销商,终于能卖自己的品牌了。但市场依然不掌握在自己手里——客户信的不是杭叉,是经销商。
真正的转折点,是 2015 年 7 月,杭叉在法兰克福开出了海外第一家子公司。
杭叉欧洲公司总经理后来有句话,说得很实在:"2005 年我们就做到了中国出口第一,但真正在欧洲站稳脚跟,是从 2015 年在法兰克福设子公司开始的。"
为什么?因为只有落了地,杭叉才第一次有资格回答欧洲客户最关心的那个问题——我买你的叉车,坏了找谁?是厂家来兜底,还是经销商来兜底?
也许最终拧螺丝的还是那个经销商,但客户的心态变了。他知道,这一次站在背后兜底的,不是经销商,是机器背后那个真正的品牌方。
备件之战:一万五千种零件,换一句"随时响应"
落了地,还不够。
杭叉真正啃下欧洲市场的杀手锏,是响应速度。
2022 年 1 月,杭叉在荷兰阿尔梅勒建了它在海外的第一个备件中心。仓库里存着大约一万五千种零件,覆盖 85% 以上产品的备件需求,欧洲全境两到三个工作日到货。
这是笔砸重资产的慢生意,短期看不到回报。但它是欧洲大客户下单的前提。
杭叉荷兰公司总经理林捷说得很直白:"对我们的客户来说,及时获得备件至关重要。"
这句话听着平淡,背后是一整套 B2B 生意的底层逻辑:叉车是生产工具,坏了就是停工,停工就是真金白银的损失。客户愿意为"随时能修"付溢价,不愿意为"便宜但可能趴窝"冒险。
从法兰克福的总部,到荷兰的备件中心,再到后来遍布欧洲的本地团队——杭叉用十年时间,在欧洲织起了一张"随时响应"的网。
这张网,就是信任本身。
锂电换轨:靠便宜,永远赢不来真正的竞争力
在燃油叉车时代,中国品牌几乎没有超越欧洲的可能。到了电动化时代,局面也没有立刻扭转——因为更注重环保的欧洲,叉车电动化普及比中国早得多。
真正的转机,出现在上一代铅酸电池向锂电池升级的关口。
在锂电赛道,中国品牌背靠的是全球领先的产业链优势。全球锂电池产量,中国占了七成以上。
杭叉的锂电叉车没有选择单打独斗,而是拉上了宁德时代联合研发专用电池——把中国最会造电池的选手,拽上了自己这条船。
这一次,杭叉第一次在产品技术上站上了制高点。它的高压锂电平台通过了欧盟 CE 认证,能在零下二十度到四十五度的极端环境里稳定运行。早在 2018 年汉诺威展上,杭叉就摆出了一台 16 吨的电动叉车——在这个吨位上,过去基本是内燃机的天下。
这张牌打出去,效果是根本性的:杭叉在欧洲市场的标签,从"价格有优势",变成了"产品有优势"。
升维:不只是叉车,而是一整套系统
产品被认可了,然后呢?靠什么把生意做长久?
杭叉的答案是:别只卖叉车,卖服务、卖系统。
2025 年 3 月,杭叉在法国桑利斯开出欧洲租赁公司。租赁是个巧妙的入口——客户不用掏一大笔钱买设备,先用低门槛的方式把杭叉的整套东西用起来。
同一年,杭叉的智能物流部门,和法国一家叫 Aprolis 的老牌租赁公司建立了合作。Aprolis 在欧洲做叉车租赁七十多年,是欧洲数一数二的独立租赁商。
它为什么选杭叉?因为杭叉能给的不只是叉车,还有无人叉车和调度系统——这是欧洲老牌租赁商自己造不出来的东西。杭叉出无人叉车和调度系统,Aprolis 出渠道、出落地——等于把杭叉的整套"智能仓库",借 Aprolis 的门店摆到了欧洲客户面前。
同年 7 月,杭叉和曼尼通签了一纸协议,在法国勒芒合建锂电池工厂,杭叉持股 51%。2026 年 7 月,这家叫 HMBS 的工厂投产——两条产线,500 多个型号,覆盖从 5 度电到 45 度电以上的各种电池。
从卖整机,到卖备件,再到本地造电池——杭叉在欧洲完成了一个完整的闭环。
二十年前:曼尼通出图纸,杭叉出制造。
二十年后:杭叉出电池,曼尼通出渠道。
两家公司,二十年后站到了对方的位置上。至少在电池这个品类上,角色彻底掉了个个儿。
结语:没有神来之笔,只有步步为营
回头看杭叉走过的路,最耐人寻味的地方是:没有一步是"神来之笔",但每一步又都恰到好处。
借船,是因为门进不去;扎根,是因为外贸有天花板;建备件中心,是因为不备货就拿不到大客户;押注锂电,是因为靠便宜永远赢不下真正的竞争力;到最后建生态做系统,是因为产品被认可之后,还要把生意做长久。
每一步,都是在当时的情形下"被逼着往前走"。也正是这种不断往前走的劲儿,让杭叉二十年的欧洲局,越走越扎实。
这背后,其实是两种出海逻辑的对话。
一种是"卖进去"——找经销商、打价格战、靠爆款冲一波销量,来得快,去得也快。另一种是"建进去"——设子公司、建备件仓、本地造电池、搭生态系统,来得慢,但每一步都算数。
中国工业品出海,从来不缺高光时刻——某一年某个爆款、某一次某个大单。但爆款会过气,大单会断档。真正稀缺的,是耐下性子,把品牌、渠道和产品真正扎进本地土壤里。
杭叉赢下欧洲,赢的不是哪一招一式。赢的是二十年不断往前走的笨功夫。
而这种笨功夫,恰恰是今天中国企业出海最需要的东西——从一个"出口商",变成一个真正的"在地者"。
1. 工程机械行业龙头

