400电话,就是一个10位数的全国统一客服热线,运营商专门给企业设计的。客户不管在哪个城市,拨通就能找到你。
它主要有4个实在的好处:
1️⃣ 提升企业形象
全国统一号码,显得公司正规、有规模。客户一看到400开头,信任感自然就上来了。
2️⃣ 解决占线问题
一号多线,来电可以分流到不同座席,咨询的人再多也不怕占线,不会再出现“一直忙音”的情况。
3️⃣ 避免漏接来电
来电自动分流接听,前台忙不过来也能转给同事,每一条客户来电都接得住,不放过任何一个咨询。
4️⃣ 增加广告回报
名片、官网、包装上印的都是同一个号码,号码终身不变,换地址、换人员都不影响,老客户随时找得到你。
另外,400还带企业彩铃、语音导航这些增值功能,办理就送,不额外收费。
费用也简单:预存都是话费,资费0.08元/分钟,平均一个月30元左右,除此之外再无其他费用,无月低消、无隐形收费。
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