9月下旬，一面锦旗从海拔4000米之上的川西高原，寄到了上嘉物流。
今年5月，作为军地联合保障副食品“分区集约”筹措平台服务商，上嘉物流川渝项目接到一项新配送任务：在保障原有任务稳定运转的同时，为15个新增高原野外点位提供食品配送服务。4个月保障周期内，上嘉物流配送及时率、商品质量满意率均超99%，收到客户锦旗表扬。
任务接下后，上嘉物流立即召集项目团队展开部署：原有保障任务不能停，新增点位也要全覆盖；任务标准严苛，响应更要快稳并行。
新的点位均地处川西高原野外，加工条件受到限制，因此配送物资多为保质期短、储存要求高的净菜，同时配送车辆还需要在规定时效内翻越连绵高山，可谓挑战重重。
净菜配送从加工处理到送达，每一环都不容松懈。上嘉物流项目团队梳理客户需求，从源头把控净菜标准：供应商交付食材的新鲜度、切配、分装都设定了硬性标准，不合格的一律拒收。为规避污染、挤压、温度失控风险，运输环节层层设防：车厢每日多次消杀、净菜使用专属装载容器、智能监控实时监测车厢温度，全程保障食材安全新鲜。
配送线路全程高海拔，空气稀薄，含氧量仅为平原的一半；折多山一带路况崎岖，雨雪天气突发多变，配送挑战极大。为攻克高原路况带来的不确定性，项目团队在筹备期就启动了前置踏勘工作。团队成员顶着高原反应，反复实地跑完全线，把转弯点位、危险路段等信息录入 “上嘉货在哪”，形成了川西高原配送的完整路书，再加上一批熟悉高原专线的储备驾驶员，软、硬件双重准备，为配送时效加上 “双保险”。
4个月的时间里，上嘉物流川渝项目累计发车近千次，配送及时率、商品质量满意率，双双超过99%。
一面锦旗，是认可，更是责任。无论是常态化配送还是应急攻坚任务，上嘉物流始终以准时送达的新鲜食品，回应客户的每一份信任。未来，上嘉物流将承载这份肯定继续前行，持续深耕食品零售物流领域，以专业能力迎接各类复杂场景的交付考验。
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