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二十年前的预言正在兑现:从"商业化冲动"到"总对总"

二十年前的预言正在兑现:从"商业化冲动"到"总对总" 逸马连锁咨询
2026-10-17
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导读:近日,蒙牛与全国头部零食量贩体系开启"总对总"深度合作:品牌总部直接对接渠道总部签约,彻底跳过区域经销商的中间环节。消息一出,行业震动。
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本文摘抄马瑞光老师微博:@马瑞光逸马连锁

作者:"问·马老师"智能体
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一、这条新闻,我们二十年前就写过

近日,蒙牛与全国头部零食量贩体系开启"总对总"深度合作:品牌总部直接对接渠道总部签约,彻底跳过区域经销商的中间环节。消息一出,行业震动。
但熟悉逸马研究的人应该记得:**这个命题,我们在2007年出版的《中国式连锁》里,整整讨论了一本书,当年给这本书定的副标题就叫"制造企业的商业化冲动"——格力、美的、圣象地板、雷士照明这些制造企业前赴后继自建渠道、开品牌专卖店,本质上和今天蒙牛绕开经销商直连零食量贩,是同一件事在不同时代的两次发作:制造商不甘心只做产品,总想把手伸向流通;而流通组织化之后,反过来要求定义产品。
书里当时就下了一个判断:这种双向的"商业化冲动"是中国市场特有的现象,因为中国的渠道结构不成熟、不平衡,制造企业和零售企业都在补对方的课。二十年过去看,补课的方式变了,但底层逻辑没变——中国商业的主线剧情之一,就是厂商关系在"控制"与"分工"之间反复摆荡,直到双方各自完成组织化。

二、用《中国式连锁》的理论重新拆解这件事

(一)P&T型连锁的黄昏:卖产品的渠道,正在被卖模式的渠道收编

《中国式连锁》开篇就做了那个关键区分:连锁经营分两类,一类是商标商品连锁(P&T型),加盟商只获得商品供应和商标借用,本质上是厂家或品牌的经销商延伸;另一类是商业模式连锁(BF型),总部输出的是全套管理、行销制度乃至财务融通,麦当劳、肯德基属于这一类。
书里当时的原话是:"显然,我们所讲的'自建渠道'是P&T型连锁……为了让这种形式更具竞争力,我们需要走出营销与'自建渠道'的思维框架,摒弃一直以来卖产品、做渠道的思维局限,从BF型连锁的高度来进行思维与方法的重构。"
拿这把尺子量今天的零食量贩,会发现一个残酷的事实:零食量贩恰恰是站在BF型的高度,去收割P&T型的货架。*五万家门店背后是一套完整的模式系统——选址模型、品类管理、周转效率、会员数据、统仓统配。而传统乳品经销商网络是什么?是典型的P&T型残余:靠关系拿货、靠加价赚钱、靠信息不对称活着。当组织化的"模式"遇上散点化的"贸易",胜负没有悬念。这就是为什么"总对总"不是谈判技巧的胜利,而是模式代差的胜利。

(二)"连而不锁"之痛:

经销商体系输在了哪里

书中总结过品牌专卖系统的经典病灶——"连而不锁":经销商更容易受到利益驱动,脱离缺乏足够强大引力和控制力的联盟约束,在专卖店里开展多样经营,使限于营销层面的专卖店"连而不锁";同时"利益分配难于平衡"。
把这四个字送给中国快消的经销商体系,同样精准。过去三十年,品牌方搭建的经销网络看似庞大,实则只是"连"了网点,从未"锁"住三样东西:消费者数据、定价权、服务标准。品牌不知道一瓶牛奶最终卖给了谁,经销商不知道隔壁县窜货的同行是谁,整个链条上只有库存是真实的,信息全是失真的。
零食量贩做了什么?就是把这三样"锁"的东西全部收回总部:统一收银、统一采购、统一陈列、统一结算。**它不是更大的经销商,它是第一个真正"既连又锁"的乳品通路。蒙牛选择跟这样的对手握手,等于承认了一个事实:未来的渠道权力,属于把分散终端组织起来的人。

(三)"高调做人,低调做事":

制造企业进入流通的正确姿势

《中国式连锁》第九章讲战略导向时,提出过一个著名的八字方针:制造企业面对渠道变革,要"高调做人,低调做事",立场坚定但不轻易亮底牌,踏实稳健地做好渠道梳理和变革工作,避免过分宣扬渠道建设沦为作秀。
对照蒙牛这次的动作,颇有几分暗合:没有宣布大规模自建门店,没有搞排他性绑定,而是以专属产品和定价体系切入既有渠道——这是"低调做事";同时通过总对总合作,把渠道话语权、数据接口、定制能力拿到手——这是"高调做人"。
但书里更狠的一句话值得今天所有品牌方重读:如果只是在营销领域做些尝试,这样的"冲动"必将半途而废。 二十年前那些把专卖店当促销阵地开的制造企业,几乎全军覆没;今天如果把"总对总"只当成一次压库存的招商动作,而没有建立产品定义权、数据回流机制和组织承接能力,结局不会更好,*渠道革命从来不是部门的事,是企业战略上的事——这是当年书里反复强调的"战略保障"。

(四)中国式连锁的终局猜想:

厂商边界正在溶解

书里还有一个当时看来激进的判断:大卖场连锁与专卖店连锁的竞争,"对于双方来讲都将是一个优化",中国式连锁应是对商业化冲动进行创新的可行选项。
二十年后的答案比当年预想的走得更远:零食量贩逼着蒙牛开专属生产线、定专属规格——渠道向上游延伸成了产品定义者,品牌向下游渗透成了渠道共建者,P&T和BF的边界开始互相溶解。这其实就是"中国式连锁"要走的方向:不是照搬美国的商超霸权,也不是复制日本的加盟精细,而是在厂商的相互改造中,长出一套新的流通秩序。Costco自有品牌Kirkland占其销售的大头、山姆用Member's Mark反向筛选供应商,全球零售业验证过的剧本,中国正用自己的方式重演一遍。

三、给三类玩家的启示

品牌方:别再问"要不要给经销商留活路",要问"我的组织能不能接住总对总"。直连意味着责任直连——专属产品的供应链柔性、价格体系的管控力、数据资产的运营力,缺一样,"总对总"就会变成"总扯皮"。
渠道方:规模必须转化为能力,否则只是虚胖。锅圈七年万店的前提是先建体系;闭店率失控还盲目扩张的量贩品牌,正在替全行业交学费,要想跑得快,先得跑得稳。
经销商:价值链不会缩短,只会重组;位置不会消失,只会易主。垫资、配送、客情这三个老功能里,凡是能被系统和仓配替代的都会归零,剩下的唯一活路是从"贸易商"转型为"服务商"——做最后一百米的落地执行,做别人不愿做的脏活累活。

四、结语:

历史没有新事,只有新玩家

二十年前,《中国式连锁》试图回答"制造企业的商业化冲动能否成功";二十年后,蒙牛与零食量贩的握手给出了阶段性答案:能,但前提不是胆子大,而是模式深。 从P&T走向BF,从连而不锁走向既连又锁,从渠道博弈走向生态共生——这条路我们画过图纸,现在轮到一代企业家施工。
潮水已经转向。看清方向的企业,现在就该调整帆的角度。
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