第一,耐心听完客户的顾虑。不少人客户刚开口就抢话解释,其实客户只是想说出心里的担心,你好好听,客户先会对你产生好感。
第二,拿真实案例来讲,不和客户争辩。客户有疑问很正常,千万别抬杠。说说身边人的真实经历,故事远比空口说教更有说服力。
第三,如实讲清楚产品适用范围。不夸大效果,不随便画大饼,适合哪些人、哪些情况不适合,坦诚讲明白。真诚,远比使劲推销更容易赢得信任。
第四,留给客户充足的考虑时间。不要催单逼单,越催促客户越防备。让客户慢慢权衡,你的从容,反而更容易让客户回头找你。
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