我是卢明浩
【千万粉丝私域操盘手】
【深度私域陪跑服务企业超60+】
【私域三心力与三步曲首创】
这是我的第 867 篇原创文章
感谢您的悦读
▲
10月14日,腾讯官方正式宣布,企业微信与WorkBuddy正式实现双向互通。
说实话,当我看到这个消息的时候,还有一点小兴奋。
好早之前,我就说过,私域想要打破数据孤岛,在好多卡点上实现突破,就是必须得借助到AI。
AI嵌入企微的能力越深,那么企微私域的组织效率将得到很大的提升。
01.
真正实现数据互通
在WB(WorkBuddy,后面简称WB)还没有与企微互通之前,你可以理解成它就是一个独立的AI工具。
你想要WB帮你干活,那你就得给它投喂相应的数据以及指令。
你单纯告诉它指令不一定有用,因为它调取的大模型下的数据库,你可以简单理解成通用知识。
就像你现在去问豆包或者Deepseek一样,在没有数据储存的基础上,相同的问题答案是一样的。
这种通用知识得出来的答案,就是所谓的理论。
理论最大的问题就是不一定能落地,因为它没有结合企业自身的实际情况。
打个比方,
你现在打算做一个私域项目,然后你问AI,我需要搭建一个什么样的团队?
结果AI告诉你,搭建几十人的私域团队。
但实际情况是,你压根没有那么多的预算。
理论是对的,但是无法落地,那就没有意义。
实现数据互通之后,那就以为着WB可以查看、调取企微内部、外部,员工的表格、文档资料,员工与员工之间的对话,员工与客户之间的对话。
而且WB拥有记忆功能,也就是说它可以识别一年前这个客户说了什么话,是一个什么样的意向,然后再结合当下的信息,给出合理的判断。
02.
实现企业组织增效
WB与企微的互通,在一定程度上表示从个人的提效过渡到企业组织的提效。
这不仅是单个员工与AI的互动,而是企业组织与AI的互动。
这是有本质区别的。
说白了,WB是为了帮助整个企业私域更好的经营,而不是单纯的提高某个员工的工作效率。
如果说WB与企微的互通,能够真正打破数据孤岛,让WB真正成为企业的一部分,你可以理解成企业的数字员工。
那么在组织提效这块,主要就是体现在”能干“上。
数据互通是WB干活的基础,你可以理解成企微的内部、外部数据就像是一个边框,在企微与WB没有互通之前,WB就像是一个百科全书,什么都会,但是没有边界感。
而企微的所有信息数据,就把WB一个框,一份边界感,让WB不要跳出这个框做事情。
只有这样,WB这个数字员工,真正干起活来才能够有的放矢,而不是毫无边界的到处游走。
那么,WB能够在私域这块干哪些活呢?事先声明,WB与企微互通只不过是第一步,虽然现在做的事情还比较有限,但是未来无限畅想,这才是WB与企微实现互通真正的价值所在。
它给企微私域未来一个无限的可能,足以改变企业整个私域的运营模式。
1.自动化打标签。
别看打标签是一个很小的事情,但是真正做过的会知道,打标签一点也不简单,而且现在好多企业打标签效率都非常低下。
WB与企微互通之后,自动化打标签会实现质的飞跃。
2.自动分析客户。
WB可以查看、调取企微员工与客户的私聊、群聊对话信息,进而分析对话内容,筛选出来高意向的客户。
从这个角度来说,WB不仅是你的高级大脑,而且还可以帮你干活。
3.自动拉门店群。
假设你是一家品牌连锁店,线下有几十家门店,你打算每家门店都搭建一个私域社群。
那么WB可以自动帮助每个门店拉一个群,你可以告诉它拉什么同事进群,社群名称以及公告等。
WB与企微互通,就相当于你在培养一个忠诚的数字员工,你不会担心你把这个员工培养得很牛逼之后,他离职跳槽到别的公司。
而且企业内部的信息数据越多,WB的养料就越充足,它对于企业业务的理解就会越透彻,边界感越强。
时间越久,WB就会成为企业的超级大脑,WB就是你的军师,就是你的诸葛亮。
单单拥有诸葛亮的智慧还不够,我还需要它能真正的带兵打仗,能干活,此时,它就是关羽,就是赵云,能够上战场,能力非常出众。
WB(WorkBuddy)与企微的正式互通只不过是开始,未来,WB将成为企业一名非常出色且忠实的数字员工。
而你需要做的就是,培养它,用好它,仅此而已。
小到平台搭建、账号设置、导流设置,大到销售话术、供应链选品、团队架构、销售额目标等,写的非常齐全,做私域的看这套方案就够了。
还有35页,篇幅有限,这里就不一一截图了,想要源文件私信进群领取!

