SaaS公司Locus发布亚洲末端物流新报告，涵盖印度、印度尼西亚及阿联酋等市场。报告显示，尽管79%的亚洲企业已应用末端配送技术，但84%的企业对其推动增长及提升客户体验的能力缺乏信心，表明技术应用潜力尚未充分释放。
亚洲末端物流成熟度现状
Locus首席营收官Mehul Kapadia指出，解决末端配送挑战需评估企业成熟度。数据显示，目前仅40%的亚洲企业触及技术驱动型末端配送入门阶段，仍存在巨大优化空间。为此，Locus推出《末端配送成熟度评估》，旨在帮助企业识别机遇，实现营收与客户体验双重提升。
各国末端物流表现分化明显
印度：数据分析与人员赋能领先
印度在高级分析领域以3.59分（满分5分）位居榜首，显示企业正依赖大数据优化运营并将末端环节转化为创收引擎。同时，其在人员赋能方面得分为3.42分，表明企业积极应用路线规划、地理编码等技术改善配送人员工作条件。
阿联酋：卓越性与客户体验双优
阿联酋在“末端配送卓越性”指标上领跑（3分），70%的企业采用多种技术重塑电商客户预期。其客户体验评分达3.73分，高于行业平均的3.53分，位列第一。此外，阿联酋可持续发展得分高达4.16分，显著领先于印度（3.78分）和印度尼西亚（2.55分）。
行业洞察：可持续发展落地仍存短板
报告覆盖第三方物流、电子商务、零售及制造等多个行业。尽管可持续发展被视为战略重点，但落实举措普遍不足。五分之三的行业忽视碳排放追踪，全球49%的企业对通过追踪指标降低排放和燃油消耗缺乏信心。