预计未来增长将由“大众”消费者驱动。随着在线购物平台在可负担性、便利性及产品丰富度方面的优势凸显，普通民众对其依赖度日益加深。
线上零售结构演变与下沉市场崛起
报告指出，推动这一上升趋势的关键动态主要包括两方面：一是线上零售品类结构持续优化，低平均售价（ASP）品类在商品交易总额（GMV）中的占比将进一步提升；二是二三线及以下城市网购渗透率快速提高。庞大的消费群体扩容叠加第三方物流（3PL）服务的完善，正共同推动货运量显著攀升。
货运量增速领跑GMV，供应链效率成关键
值得注意的是，货运量增速将超越GMV增长。这一趋势表明，构建高效的物流与供应链管理体系至关重要，特别是在应对小城市日益增长的分散化需求方面。
3PL单票成本有望下降23%，仍存运营挑战
在物流成本方面，得益于小城市需求集中及关键政策调整，预计第三方物流（3PL）单票运输成本将从2023年的60卢比降至2030年的47卢比，降幅达23%。尽管成本下行有助于提升运营效益，但行业仍面临货物安全保障、重量争议解决、逆向物流流程完善及整体响应能力提升等多重挑战。