电子商务巨头亚马逊计划实施新策略，在德国壳牌加油站设立取件点，以降低对该国DHL包裹配送服务的依赖。
鉴于DHL在德国表现出的效率低下（从亚马逊视角看），该公司选择摆脱对其依赖。为向客户提供更好的服务，亚马逊正协商将壳牌加油站作为取件点。
根据协议，亚马逊将在壳牌提供的服务上提供优惠和折扣。该项目首先在慕尼黑十家壳牌加油站进行测试，旨在随后推广至全国范围。
洗车、加油以及在亚马逊取件点取包裹
储物柜是自动化的且不需要人员值守。若进展顺利，亚马逊预计在未来几个月内于德国各地壳牌加油站开设超百个储物柜。
用户选择此方式后，包裹到达时亚马逊将发送包含单个取件码的电子邮件。包裹可停留三个工作日，逾期未取将退回亚马逊。
客户网购不满的主因之一是送货上门效率低下：有时送达耗时过长，或因物流故障、客户不在家导致配送失败。
缺乏高效的配送系统会导致销售流失，因此提供多种配送方式以满足不同客户需求至关重要。
[推文“德国亚马逊客户将在壳牌加油站领取包裹”]
自动化储物柜作为取件选项在全球范围内日益普及
此类自动化储物柜并非首次应用：西班牙邮政曾在建筑物内部安装HomePaq，作为无需在家等待的投递/发送选项；公共交通机构中（如马德里地铁及西班牙国家铁路公司）也已部署。此外，Amazon与Walmart在美国公共场所也广泛使用了该系统。
Amazon始终认为公司的物流必须是一个受到严格控制的环节。此前曾推出配备3D打印机的卡车车队构想，如今随着新技术兴起，Amazon提前规划以抢占先机。
至于无人机送货服务（无人驾驶送货到家），目前仍在等待落地。同时，Amazon也在推进其自有货运飞机机队计划，旨在加快配送速度并节省成本。
无疑，亚马逊将继续通过创新理念带来惊喜。我们将观察壳牌加油站自动化储物柜的表现，以及该系统是否会扩展到德国境外。你认为亚马逊取货点的下一个惊喜会是什么？
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