多年来，亚马逊一直是全球电子商务的象征。作为零售领导者，它一直面临沃尔玛等线下巨头的竞争。如今，沃尔玛宣布开设亚马逊超市，这将逆转竞争态势。
背景：亚马逊书店
亚马逊的首家实体店以图书销售为基础。一年多前，其首家实体书店开业，展示了约6,000种最受欢迎的图书。
现在，该公司已决定正式启动亚马逊超市计划。尽管保密严密，但消息显示选址位于加州桑尼维尔和西雅图（华盛顿州）。
亚马逊在食品杂货市场已有显著存在感，但生鲜配送服务较新。事实上，直到几个月前Amazon Fresh才进入欧洲市场，目前仅向伦敦的Amazon Prime客户提供服务。
亚马逊开设超市的原因是什么？
亚马逊此举并非偶然，背后有多重考量。虽无官方声明，但可归纳为以下4个可能原因：
1. 无处不在
线下世界与线上世界同样重要。自90年代以来，在线超市消费虽持续增长，但线下体验不可或缺，二者必须相辅相成。这能吸引偏好亲眼所见、验证质量并享受亲身购物体验的消费者。
2. 形象
实体店是企业形象的重要参考，仅靠互联网难以获得。即便是亚马逊这样的电商巨头，人们仍需要物理场所来强化其在消费者心中的存在感。
3. 物流
亚马逊的快递服务曾面临挑战，因此一直在投资运输领域，包括无人机及专属飞机机队。拥有实体店后，商品在离开供应链前不会流出，无需依赖中间商，从而改善物流效率。
4. 进入市场
尽管人们早已能在亚马逊购买食品，但市场极其庞大，这是不容错失的机会。据《华尔街日报》数据，沃尔玛今年超市销售额近1270亿欧元，亚马逊不愿错过这块蛋糕。
虽然食品利润空间微薄且竞争激烈，但通过“线上下单+停车场取货”模式，将赢得大量忠实客户群体。
此外，核心业务不仅是控制食品市场，更是吸引人们前往门店，利用大数据追踪消费习惯，引导顾客持续光顾并提供更具盈利性的商品。
随着亚马逊超市开业，零售商需重新审视实体超市销售策略，不过目前焦点仍在美国市场。
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