Stuart是一个面向零售和电子商务行业的即时城市物流配送服务,已在巴黎、伦敦或巴塞罗那等城市运营。如今,它正准备在马德里和里昂(Francia)拓展业务。该公司拥有近100名员工和5000名专业快递合作伙伴的社区,并与来自不同行业的品牌合作,如家乐福、Zalando、Just Eat、必胜客或汉堡王。
Stuart:即时配送物流
Stuart带着其面向任何行业和规模的线上及线下商店的服务进入西班牙市场。用户可以通过安装在电商网站上的API访问该服务,也可以直接通过网页或移动应用使用。
Stuart的基础在于提供快速且经济的城市配送服务。正如Stuart联合创始人兼首席执行官Clément Benoit(与Benjamin Chemla共同创立)所解释的那样:“尽管即时配送服务在食品等领域强势崛起,但96%的实体或在线商家仍未提供此服务。消费者‘大声呼吁’这一服务,但企业未能回应需求,导致每年损失高达55亿欧元的潜在收入。”
Stuart提供24小时全天候服务,包括周日和节假日,费用从5欧元起。此外,该公司允许客户以30分钟为间隔预约配送,平均取件时间为7分钟。Stuart的另一个重要特点是其车队中包含自行车和电动摩托车,遵循EcoScooting等公司的生态模式。
事实上,该公司似乎已引起投资者的关注,并在2015年获得了由法国邮政服务Geo Post领投的2200万欧元A轮融资。这笔资金正帮助其扩大团队并实现国际化扩张。
电子商务领域的即时配送服务
据该公司透露,Stuart一直在对其在现有城市中超过1200名在线消费者进行调查。数据证实,如果在线商店提供当日送达服务,72%的消费者表示会购买更多商品。对于这项服务,62%的用户愿意支付额外费用。
这些数据促使企业重新审视其物流体系,这是在线商业的关键环节。在线即时配送是消费者的一大诉求,他们要求订单发送和接收具有更高的灵活性。与往年不同,即时配送物流有望在不久的将来成为推动在线销售的动力,这也使其成为2016年的主要趋势之一。在这一挑战中,互联网巨头率先进行了创新,例如:Amazon Prime Now或eBayNow等服务。

