12月初，在线银行Uno-e网站上的客户和访客被一条告别信息震惊：“由于即将与BBVA合并，此选项不可用。如果您已经是客户，可从私人区域访问模拟器；若非客户，请访问BBVA.es”。
这封告别信标志着我国在线银行业先驱之一的终结。Uno-e正式关闭。
更新：2016年12月12日
BBVA已全面接管Unoe网站，并提供了账户访问说明图表及常见问题指南。据该机构介绍，原Unoe客户“将获得更丰富的产品和服务组合（涵盖网站、移动设备和电话渠道），并使用单一登录密钥进行操作”。
Unoe关闭标志着BBVA一个阶段的结束
这一时刻早有预兆：3月31日，BBVA董事会通过官方渠道宣布启动“对全资子公司Unoe Bank的吸收合并程序”。
自2000年3月推出以来，这家西班牙银行曾是我国在线银行业的先驱，但如今金融集团高管决定结束这一阶段。
正如公司发言人当时解释的：“集团通过将旗下所有数字客户纳入同一品牌，加强了转型进程。Unoe业务将在BBVA框架内整合发展，利用银行能力及差异化价值主张。从业务角度看，此举使BBVA集团能更高效地利用资源。”
在这16年里，Unoe在仍处于萌芽阶段的原生在线银行业中开辟道路。在互联网刚走出史前时代且几乎无人信任网银的时期，其早期竞争对手寥寥无几。
正是这种先驱特质，使Unoe在那些寻求在线操作、摆脱传统银行排队与固定时间束缚的用户心中占据了一席之地。
得益于这一点及极具吸引力的定价策略，Unoe成功度过2007年金融危机，平静见证了数十家银行和解储机构的解体消亡，并在西班牙积累了160万客户……现在这些客户将并入BBVA体系。
Unoe做错了什么
无论如何，Unoe在行业中已逐渐失去影响力。随着越来越多银行推出原生在线服务及传统机构网银功能改善，Unoe的竞争力日益减弱。
其客户体验也明显受损：网站可用性差、陈旧且缺乏吸引力，似乎早已预示其衰落。尤其是与ING Direct等善于利用互联网资源的强大竞品相比，Unoe显得过于低调。
Unoe关闭：社交媒体反响
Unoe将于12月12日永久关闭的消息引发了客户担忧，他们对突然转入BBVA体系表示疑虑。
令人难过的是@unoe_escucha将不复存在。Uno-e一直给我留下专业诚实的印象，我不想成为@bbva的客户。
—— Joachim Schwidtal (@j_schwidtal) 2016年12月3日
@unoe_escucha变更后，我的BBVA网点会是哪家？通常账户属于特定网点不是吗？
—— root sudo (@a_meinhof) 2016年12月5日
@unoe_escucha你好，如何通过合并反对向BBVA转让数据？
—— Marc Palau Insa (@Luppomarc) 2016年11月22日
Unoe关闭：行业持续变革
Unoe关闭并非西班牙金融业近期唯一重大变化。正如2007年危机引发传统机构大萧条，2016年正见证在线银行转型求生。在线银行正在转型以继续生存和发展。
例如，Banco Popular的数字版Bancopopular-e更名为Wizink（意为“你的简单银行”）；CaixaBank推出了ImaginBank（“首家100%移动银行”）；而Bankialink则采取了与Unoe相同的道路，融入母公司体系。
下一步会是什么？国内大型原生在线银行是否会逐一倒下？
目前结论明确：只有适应互联网金融新现实及用户偏好变化的机构，才能继续运营并获利。