越来越多的消费者正在寻求通过移动设备进行购物,而在那些手机并非购买最终目的地、却成为促成销售的影响渠道的情况下,它成为了促成销售的关键影响渠道。因此,Telepizza预计到2017年底其在线销售额的70%将通过移动端实现,这并不令人意外。
Telepizza公布2016年业绩
Telepizza于上周二公布了其2016年的业绩。该公司报告称实现了1,070万欧元的合并利润,而2015年则亏损110万欧元。该集团2016年在20个国家拥有1,389家门店,并声称去年是自2007年以来销售业绩增长最好的一年,实现了7%的增长,达到5.17亿欧元。
此次增长的关键因素之一是外卖业务,占西班牙连锁门店销售额的60%。数字销售同比增长22.5%,在2017年1月的配送销售中占比达40%。
[推文“Telepizza的数字销售同比增长22.5%”]
今年Telepizza预计70%的在线销售将通过移动端完成
Telepizza首席执行官兼执行总裁Pablo Juantegui表示:“通过数字渠道的销售正在加速;今年数字渠道将占总销售额的一半,其中70%将通过移动设备完成,因为台式电脑的使用正在减少。”
根据Criteo《移动商务现状》报告,在西班牙,三分之一的在线订单最终转化为移动购物。在该国,65%的移动交易来自智能手机;在所有交易中,有一半是在多设备上产生的,其中32%(即三分之一)最终在移动设备上完成。
因此,购物应用每天取得的成果都优于移动网页,因为应用环境及其对用户交互的控制,导致了更高的转化率。
Telepizza将推出其应用的新版本
这些数据证实了Telepizza的预测。移动设备上的购买量持续增长,并且拥有合适的移动商务至关重要。您的网站或应用的内容和设计必须确保最佳的客户体验。
在这方面,我们对Telepizza应用的最新评估报告称存在严重的技术问题。该公司将在未来几周内通过新版本解决这些问题。目前其应用缺少通过应用完成注册的按钮,运行时常出现卡顿现象,尽管设计良好,但搜索器中并未列出所有门店,这可能会让最饥渴、最热衷的顾客感到失望。
拥有一款合适的应用的重要性
具备快速的加载速度、拥有必要的元素(如按钮和图片),以及页面适配设备窗口,对于移动商务的成功至关重要。
得益于应用商务,我们得以更快速、更简便地完成购买,通过它可以在无需在家的情况下接收和发送商品。但如果Telepizza希望实现70%的销售来自移动端,那么其成功首先取决于是否拥有一款将用户体验置于优先地位的应用。
[推文“购物应用的转化率更高”]
图片:Telepizza

