我们中的许多人每天都参与电子商务,但不知道存在多少种不同类型的电子商务。希望这篇文章能帮助你更清晰地看待这个问题。电子商务的类型可以根据各种标准进行细分,其中最流行的是:
- 所分销的商品和服务。
- 所使用的许可证。
- 在交易中涉及的实体的特征。
根据所分销的商品和服务对电子商务类型进行分类
实体产品电子商务
这些是在线销售服装、家电、书籍、家具和其他有形消费品的在线业务,例如一些非常知名的案例,如Zalando、El Corte Inglés 或 Carrefour。
由此可见,这种类型的电子商务是最广泛的,它既包括仅在线销售的企业(如 Zalando),也包括涵盖线上和线下领域的企业(El Corte Inglés),并涵盖了对于希望创业的人士而言如此重要的领域,比如特许经营:在西班牙,越来越多的成功特许经营品牌将在线渠道与其实体店相结合,无论是为了直接销售,还是通过其应用程序对其特许经营门店进行集中推广。
数字产品电子商务
在这些平台上销售电子书、视频、图像等数字产品,正如 CasadelLibro、Spotify 和 Netflix 所做的那样。
服务电子商务
通过互联网购买各种类型的服务,这包括保险、机票和演出门票等。还存在混合模式,例如Amazon、Ebay 或 Alibaba,在这些平台上同时销售数字产品、实体产品以及服务。
[推文“你知道哪些类型的#eCommerce?”]
根据构建在线商店的方式分类的电子商务类型
软件即服务 (SaaS) 电子商务
这是一种云端电子商务类型,提供由服务提供商服务器管理的程序或应用程序。订阅 SaaS 的企业或个人需按不同时长支付使用费。SaaS 电子商务解决方案的例子有 Shopify 和 Demandware。
开源电子商务
在这种情况下,开源平台可供所有希望在其自有服务器上管理它们的人使用。使用开源解决方案意味着要承担安装、维护、更新、配置和安全解决方案的责任,其管理需要网页设计和编程知识。osCommerce、PrestaShop 和 Magento是开源电子商务的示例。
本地部署电子商务或实施型电子商务
这些程序在购买许可证后,您有权将其安装在您的服务器上,然后进行您认为必要的修改。通常,您需要向供应商支付额外的费用以获取更新、维护和支持。本地部署电子商务的示例包括Intershop Communications、Sana Commerce 和 IBM WebSphere。
根据参与交易的主体划分的电子商务类型
企业对企业(B2B)
通过互联网进行商业交易且涉及企业或公司的电子商务。此类电子商务的一个例子是全球领导者,Alibaba 或 JD.com。
企业对消费者(B2C)
在线商店与最终消费者建立商业关系。这是最典型的在线商业模式,因为更容易搭建,且市场往往更具活力。100%纯在线的B2C业务示例包括Vente Privee、Privalia 或 Worten。
Consumer-to-Business (C2B)
这种类型在众包和共享经济领域非常常见。个人将其产品和服务提供给公司,而公司则通过互联网购买这些产品或服务。像iStockPhoto就是C2B业务的一个例子。
Consumer-to-Consumer (C2C)
这种在线商业模式的特点是消费者之间的交易,有时需要数字平台作为中介或交汇点。C2C业务的示例包括Ebay、Blablacar 或 Airbnb(从本质上讲)。
企业对行政(B2A)
这种类型的电子商务在企业与公共行政机构之间进行交易。服务可能包括税务、社会保障、就业、教育、文档管理或公共行政在数字领域需要覆盖的任何其他领域。
Consumer-to-Administration (C2A)
这是指个人与公共实体之间进行的所有数字交易,包括远程教育、在线社会保障事务、缴税、求职申请、在线医疗预约等。其本质在于通过新技术使公共行政事务更加便捷和易于访问。

