6月29日,由西班牙数字经济协会主办的第二届B2B数字峰会在拉蒙·阿雷塞基金会举行。本次峰会聚焦在线渠道中B2B商业的发展与演变等核心议题。
在深入探讨峰会带来的机遇之前,本文梳理了以下关键点,助力企业在数字时代保持竞争力。
数字时代企业生存关键要点
1. 定义场景
并非所有场景都有效。必须理解并验证哪些业务场景应保留或强化,果断剔除无用且不必要的环节,这是数字化转型的必经之路。
2. 承担风险
应用新技术意味着面临具体的挑战。尽管这构成一定的风险因素,但也是企业必须(且应该)直面的必然选择。
3. 理解新技术的影响
数字化转型为企业带来多重好处,这些优势的叠加是成功的关键。实施前需对以下技术有深入了解:
- 云计算
- 移动性
- 大数据
- 社交商务
4. 技术投资
仅寻求改善基础设施和应用的综合IT解决方案是不够的,还必须与时俱进,紧跟技术进步细节,避免企业管理IT能力过时。
5. 人才投资
信息技术发展需要特殊技能支持。关键不在于频繁招聘新人,而在于识别正确的人才并将其长期保留在组织中。
建议尽快与组织核实上述要点。接下来,我们将分享从峰会中得出的关于B2B商务的挑战与机遇。
B2B商务的挑战与机遇
多位演讲者分享了丰富见解。Mango扩张总监Tony Batlló介绍了其时尚公司的B2B模式:“2000年创建B2C电子商务平台后,我们意识到需拓展触达客户的方式。随着向快时尚模式转型(每周推出150款新设计),推进B2B战略成为必然。”
德意志银行强调了“说服企业认识到数字化发展与存在的必要性”。Karpe Deal联合创始人Miguel Sagües则分享了成功案例,表示目标是“为企业提供专注于B2B电子商务的360度服务”。
随后,Edenred市场总监Manuel Asla、El Corte Inglés企业部门B2B市场与电子商务总监Juan Roca、Mercado Actual总经理Rafael Torres等嘉宾围绕B2B电子商务的主要挑战展开了圆桌讨论。
与会者指出,“B2B市场的数字化转型已不可逆转。据Forrester数据,B2B占电子商务销售额的66.70%”。此外,主营业务为B2B的企业中,有40%进行在线销售,其中12%的总销售额来自电子商务。
数字颠覆性新模式
峰会最后由Destinia通信总监Amaia Arteta主持,行业专家分享了B2B营销实战案例。
Schibsted Spain营销经理Miguel Aguado探讨了利用数据衡量受众的程序化营销;Ogilvy数据服务总监Luis María Egusquiza以雷诺为例解析了智能数据的应用;Good Rebels合伙人兼董事Salvador Suárez分享了AECOC及B2B环境中营销自动化策略的开发经验。
本次活动提供了大量对B2B商业有益的信息。如需了解更多数字化转型资讯,请访问相关官方网站。

