提供良好的客户体验是实现电子商务成功的关键。作为互联网零售领域的领导者，亚马逊通过Prime Now系统实现了下单后两小时内送达。如今，PcComponentes效仿亚马逊扩展服务，正式推出当日达。
PcComponentes效仿亚马逊并推出当日达
近一年前，亚马逊在西班牙推出Prime Now服务，超快速配送落地马德里，提供一小时送达（费用5.90欧元）或两小时内免费送达（针对高级订阅用户）。这项服务促进了新鲜产品的销售，也提升了用户对时效的期望。
即日起，PcComponentes在其马德里门店模仿亚马逊Same Day服务，提供不到两小时的配送或用户自选时段。该当日达服务覆盖马德里35个邮政编码区域。
如何使用PcComponentes的Same Day
在马德里35个邮政编码区域内，约两百万人可从超过18,000种商品中选择，涵盖智能手机、笔记本电脑及PC组件等。
该服务费为每单4.95欧元，周一至周五12:00至22:00接受订单，支持将商品作为礼物寄送至不同于用户注册的地址。用户可随时实时了解订单状态，确保包裹准时送达。
PcComponentes旨在加强马德里的全渠道战略，通过此项新服务实现线上与实体店同步，既解决问题、面对面协助客户，又传递亲近感。
消费者期待更快的配送
早期网购常面临接收产品等待时间长的问题。随着物流改善，电商交付已趋于即时化。
事实上，除亚马逊外，El Corte Inglés、Media Markt及Fnac等其他市场巨头也已提供两小时送达服务。
PcComponentes亦加入此行列，正通过全新数字平台转型为技术类Marketplace，销售自有及其他科技商店产品，并确保马德里用户当天收货。
图片：世界电脑