对许多父母来说，有三个词可能会破坏他们的假期：开学季。这是每个家庭在学年开始时不得不进行的必要支出。学习用品、服装、适配的技术设备……无论情况如何，如果你有孩子，你就得把暑假的一部分零花钱花在这些家长事务上。但是，新技术是否影响了开学季的购物习惯？
事实上影响不大。只有46%的父母在线上进行开学季购物。而大约60%的父母仍然前往实体店进行这些夏季采购。
一个尚未完全数字化的开学季购物
似乎开学季的“购物篮”并未完全实现数字化，而且所有迹象都表明今年仍将如此。这从Digilant（一家拥有技术基础的数字营销公司）发布的最新报告中可以看出，该公司研究了美国父母的消费行为，并将其推广到西班牙消费者身上，后者正变得越来越接近美国父母的行为模式。
企业拥有越来越多的消费者信息，必须充分利用这些信息，以在开学季这一多年来已成为强制性促销期的时段中获取最大利益。
社交媒体和互联网用于了解在线开学季的优惠信息
虽然目前决定在网上购物的人并不多，但如果谈到搜索信息，情况则有所不同。在这种情况下，互联网是王者，而智能手机是其载体。因为，2016年，返校购物相关搜索中有60%是通过移动设备进行的，比前一年增长了30%。
此外，如果区分父亲和母亲，值得注意的是每10位母亲中有8位使用智能手机获取信息。其中25%通过社交媒体进行，74%在互联网上寻找一般促销信息，高达61%的人在实体店购物前会查看网站。
然而，这些百分比会根据孩子和父母的年龄而变化。因为，81%拥有5至22岁孩子的智能手机用户在2016年使用设备来比较价格。
而且，从千禧一代母亲（约30岁）的角度来看，75.2%的人实践着“展厅现象”。也就是说，他们在实体商店闲逛时查看在线优惠，以找到最佳交易。
谁以及如何影响在线返校购物的买家
但所有父母共同的特点是他们都寻求最优惠的价格、最好的促销和最划算的活动。为此，对企业来说与这些父母沟通最有效的渠道是社交媒体上的促销活动、数字广告、电视广告和YouTube广告。
然而，这并没有取代更传统的渠道。令人惊讶的是，只有39%的人咨询了在线零售商的广告以便随后使用线下优惠券。更令人惊讶的是，大多数父母75%的人会受到从信箱收到的或街头发放的印刷宣传册的影响。谁说直邮已经死了？至少对于开学季来说，它比以往任何时候都更流行。
另一方面，43%的家长受到电视上看到的促销信息的影响；33%受电子邮件营销影响，仅有8%在手机上收到促销信息。鉴于大部分信息是通过智能手机搜索的，企业应着重利用这一设备，向那些为开学而焦急的父母传递促销信息。
当然，也不能忽视电脑，因为67%的消费者也会通过电脑寻找优惠券，而42%的人在使用移动设备浏览自己或家居用品时进行查找。总之，企业必须在所有平台上出现，以更好地触达目标受众。
那么，这个目标受众是谁呢？是父母。年幼的孩子或青少年通常不会做出购买决定。在76%的情况下，由父母选择。如果讨论的是大学生，那么确实如此，在88%的情况下，他们会自行选择自己的教材和服装。
40%的父母在七月就开始为开学做准备
虽然这看似微不足道，但40%的家长在七月就开始购物，60%的人在八月进行购物。尽管这并不妨碍他们在七月开始了解相关信息，七月份发生了30%的“开学季”搜索量。
另一些人，具体而言，有23%的人倾向于等到最后一刻以获得更大的折扣，甚至有人在学校课程开始后仍在继续购买。这些人是更节省开支的人群，因为事实证明，越早开始购物的人花费越多。
因此，如果你是企业，想在开学季打造自己的八月促销活动，你应该立即开始开展针对父母的促销，并利用线上和线下世界提供的所有选项。祝你好运！
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