几个月前,亚马逊在马德里以其“超快”配送服务令我们惊喜,该服务为Prime用户提供一小时送达。同年5月,其推出Fresh Pickup服务,美国消费者可在15分钟内取货。如今,这家电商巨头不断打破自身纪录,新推出的Instant Pickup即时取货服务仅需两分钟!
Instant Pickup 彻底消除配送等待时间
这家电商巨头的物流野心持续增长,无论是飞机机队、无人机投入还是飞艇专利,都不足以将用户体验提升至极致。
针对无法等待的消费者,亚马逊推出Instant Pickup,允许Prime用户在下单后仅用2分钟,于特定取货点领取零食、饮料、电子产品及Amazon Echo、Echo Dot、Fire平板和Fire TV等设备。
目前,Amazon Instant Pickup取货点位于大学校园附近,共设22个自助式储物柜站点;虽对部分用户实用性有限,但对需立即获取产品的学生而言是理想之选。
本周该服务将在美国正式上线,初期覆盖洛杉矶、亚特兰大、加州伯克利、俄亥俄州哥伦布市及马里兰州学院公园。
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Instant Pickup 如何运作
Amazon Prime客户可通过移动应用从数百种商品中选择。随后,员工会在两分钟内将订单放入自动化储物柜(Amazon Lockers),并向客户手机发送条形码以便提取商品。
极快的配送速度让用户可在最后一刻添加商品并按时取货。亚马逊表示,配送和退货均完全免费。
Ripley MacDonald(Amazon学生项目总监)指出:“Instant Pickup是让Prime会员生活更便捷的另一种方式。”若该策略效果良好,未来可能扩展至其他地区。

鉴于亚马逊已收购Whole Foods及其全美500家门店网络,此举或带来可观收益,也是其为设立下一个“即时取货”网点所押下的重大赌注。
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图片:Amazon

