在数字经济中，在线广告是吸引客户的潜在手段，不受地理来源限制。然而，投放广告与潜在客户甚至未阅读就屏蔽广告一样普遍。因此，创建不被屏蔽的有趣广告成为关键挑战，赢得潜在客户信任已成生存问题。本文首先指出在线广告中令人反感的问题，其次提出该行业未来的趋势。
在线广告中令人反感的问题
Hubspot对来自美国、英国、德国和法国的1,055名互联网用户进行了调查，结果在指出他们不喜欢的元素方面具有决定性意义。73%的人表示最不喜欢的内容是出现在线弹出窗口；70%的人认为在手机上激活的恶意应用特别令人反感；57%的人不希望在看视频内容（尤其是YouTube）前看到观看前的警告。因此，主要问题在于使用社交媒体时的功能性问题。以下图表举例说明了用户看到的主要不便之处。
进一步探讨这一问题，大多数用户发现的主要问题与删除能力有关。高达91%的人认为在线广告更具侵入性，比三年前更甚。尤其值得注意的是，广告商应反思的一个问题是：大多数用户认为令人反感的广告会给企业带来负面声誉。人们最不愿意接受此类广告的四个原因是：因其具有侵入性、中断浏览过程、安全问题以及延长浏览时间。
在线广告的未来
在在线广告市场中，趋势是根据每位客户希望接收的内容进行个性化定制。研究中高达77%的受访者表示同意如果事先过滤则愿意接收广告。因此，关键在于提供符合客户profile并能引起其兴趣的内容。试图以横幅形式从印刷媒体全版广告转移到在线数字媒体的时代正在结束。此外，用户越来越要求引入某些自动屏蔽工具。
另一方面，广告也必须显得专业，因为许多受访者（63%）抱怨说，在互联网上大多数广告看起来并不专业。因此，在线广告的制作需要像在其他媒介上一样精心打磨。趋势或许在于Amazon或Casa del Libro等巨头已经采用的推荐销售技巧。最后，值得注意的是，年轻人更支持引入按内容付费的方式，正如我们所见。
