几天前，我们得知跨国企业 Toys’R’Us 开始申请美国弗吉尼亚州法院破产保护程序。但在最后努力进行自我革新之际，公司决定推出 Toys’R’Us 市场平台，该平台已准备就绪，将于 2018 年启动。
新的 Toys’R’Us 市场平台将在美国和加拿大上线
根据声明，Toys“R”Us 市场平台的目的是 增加产品选择范围、缩短新商品上市时间，并在客户需要的时间和地点提供服务。
该平台由技术供应商 Mirakl 创建。Mirakl 在 40个国家拥有超过100家客户，其平台可自动化服务质量控制、订单配送及产品数据管理等复杂流程。知名客户包括 Best Buy 加拿大、1-800-Flowers 和 Hewlett Packard Electronics。
随着新市场平台的推出，零售商和品牌商可在 Toys’R’Us 官网销售商品。同时，公司将利用第三方产品和卖家数据来 识别潜在的零售新合作伙伴，并优化门店促销活动。
[推文“#ToysRUs 的市场平台将为其客户提供更丰富的产品目录”]
Lance Wills（技术总监）表示：“作为主要的儿童和婴儿玩具零售商，客户期望我们能提供最新的商品和最丰富的产品目录。市场模式为我们提供了实现这一目标的机会。我们期待与 Mirakl 及其经验丰富的团队合作，为客户提供这种易于使用的购物选择。”
Mirakl 首席执行官兼联合创始人 Adrien Nussenbaum 评论道：“我们相信 Mirakl 市场平台有能力支持他们的增长目标，并深感荣幸能成为其值得信赖的合作伙伴。我们很高兴能帮助 Toys‘R’Us 成功启动和运营市场平台，为数百万消费者带来欢乐。”
传统管理方式预示即将破产
与许多其他公司一样，Toys“R”Us 不得不与 Amazon 等电商巨头竞争。后者凭借 更具竞争力的价格、便捷的配送服务，以及 Walmart 等零售商在实体店实施的大幅折扣取得了优势。
在纽约时代广场标志性门店关闭两年多后，其破产消息对许多人来说已是意料之中，主要原因在于 它未能在线玩具市场中占据主导地位，而这是一个日益受网民需求驱动的市场。
在上一个财季，Toys“R”Us 背负着50亿美元的债务（约合41.68亿欧元），销售额下降了4.1%。尽管年末几个月行业需求有所增加，但公司必须全力以赴并向新技术转型，大幅提升用户参与度和客户服务，以使其市场平台在日益激烈的竞争中占据一席之地。
[推文“为提供更好的服务，#ToysRUs 计划开设一个 #marketplace”]
图片：Toys”R”Us