Amazon正逐步减少对外部物流公司的依赖,并即将实现其核心目标之一:不经过任何中间商,直接将产品从仓库送达客户手中。
Seller Flex是亚马逊推出的新型快递服务,即将在美国扩展,随后推向全球市场。
什么是Seller Flex
该服务始于两年前在印度,随后作为亚马逊全球扩张计划的一部分引入北美。据彭博社报道,Seller Flex于2017年在美国西海岸启动测试,并计划在2018年全面覆盖整个北美地区。
凭借自有快递服务,亚马逊将掌控从商家或品牌方揽收到最终交付的全流程,从而与FedEx、UPS等长期为其提供配送服务的第三方企业形成直接竞争。
尽管推出Seller Flex,亚马逊并不会完全弃用现有快递服务,而是根据情况灵活选择。关于配送方式的决定权将完全由亚马逊掌握,而非卖家。
通过自行处理更多配送业务,亚马逊将获得更大的运营灵活性及对终端交付的控制权;同时借助批量折扣降低配送成本,并通过将商品保留在外部卖方设施中来避免自营仓库饱和。
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亚马逊将强化对卖方运营的管控
去年,亚马逊推出了Seller Fulfilled Prime项目,允许未在FBA仓备货的商家以“Prime”标识销售产品,并在两天内完成配送。此前,许多商家依赖UPS和FedEx来满足这一时效要求,而现在亚马逊将通过自有物流系统接管这部分管理职能。
Seller Flex还将提升亚马逊对合作伙伴仓储及配送环节的可见性,使其能更有效地利用库存、存储空间及靠近客户的区位优势,保障超快配送体验。
亚马逊对自建物流的重视始于2013年。当时因圣诞订单激增导致大量包裹延误,公司被迫向买家退款,这暴露了过度依赖第三方物流在履约可靠性上的风险。
此举令传统物流企业震惊,相关股价应声下跌:联合包裹(UPS)下跌2.1%,联邦快递(FedEx)下跌1.6%。随着Seller Flex未来进一步扩张,投资者对相关企业的担忧或将持续加剧。
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