根据UniversalPay对5.6万家旅游行业商户(涵盖旅行社、酒店、交通、餐饮及租车)的研究显示,今年1月至8月,境外塑料支付交易同比增长11.14%。
四月与六月为交易增长高峰,分别对应复活节周及夏季伊始。期间国际卡支付总量同比增幅超16%,印证了旺季外国游客涌入我国城市的盛况;相较于冬季月份,旺季国际卡支付额增幅达46.72%。
针对外国游客信用卡支付日益普及的趋势,UniversalPay提醒:“商户需适应此类客群需求。尽管其在华停留时间缩短,但出行频次更高、日均消费更强,尤其是非欧元区游客。”
DCC:动态货币转换
对此,该支付机构倡导广泛部署DCC(动态货币转换)服务。该系统支持客户以本币结算,明确扣款金额,简化跨币种支付流程,实现商户与消费者双赢。
UniversalPay副总经理Miguel Ángel Cuesta强调:“商户升级POS机、提供Wi-Fi及多语言服务至关重要,以满足不懂当地语言、使用不同货币的客户需求。”
据UniversalPay《支付接受的未来》研究,目前仅10%商户提供DCC服务,但其中86.4%集中于外籍客群密集的垂直领域,如首都奢侈品店、沿海娱乐场所等。
适应跨境支付在实体店尤为关键,线上业务更是如此——境外在线支付已占总业务量42.7%。作为核心增长引擎,跨境电商发展势不可挡。UniversalPay正全力升级Snap*支付网关,现已支持超130种货币,可在49个国家实现即时销售。

